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张掖临泽多举措整治规范旅游市场秩序提高游客满意度

17-06-16 09:13 来源:中国张掖网 编辑:雷轶涵

  原标题:临泽多举措整治规范旅游市场秩序提高游客满意度

  中国甘肃网6月16日讯 据中国张掖网报道(记者 程明阳 李鑫)临泽县加大旅游服务监管执法力度,积极开展旅游市场集中整治,持续优化旅游服务环境,切实提高游客满意度,促进全县旅游业持续健康发展。

  该县从游客反映突出的问题入手,扎实开展旅游市场秩序联合执法检查,从县旅游、食药监、工商质监等部门抽调专门人员组成旅游市场秩序联合执法检查组,采取现场检查、下发指令书限时整改、行业主管部门跟踪整改等方式,对县内旅游景区、宾馆饭店、旅行社分社(营业部)等旅游经营单位开展执法检查,进行集中检查6次,发现各类问题隐患62项,下发整改指令书12份,现场指导整改16项,限期督促整改46项,进一步规范了旅游市场秩序,优化了旅游环境。深入推进旅游行业标准化创建工程,扎实开展七彩丹霞景区创建国家5A级旅游景区和流沙河景区创建国家4A级旅游景区工作,指导制定创建方案、细化创建任务、完善接待设施、提升服务质量;同时,指导丹霞大景区周边宾馆客栈和农家乐完善接待设施,提升接待档次,规范经营行为,努力打造临泽乡村旅游品牌。进一步加强旅游从业人员服务技能培训,依托七彩镇新乐商学院培训基地,举办旅游从业人员培训班10期,培训旅游从业人员1455人次,进一步提高了旅游从业人员的服务意识、专业技能和经营管理水平。

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