一季度兰州全市出租车服务投诉314起
17-05-09 08:34
来源：中国甘肃网-兰州日报 编辑：李秀清
原标题：一季度全市出租车服务投诉314起
中国甘肃网5月9日讯 据兰州日报报道（记者 何怡璇）5月8日，兰州市城运处与全市28家出租汽车公司共同召开2017年一季度出租汽车“三率”(投诉率、违章率、事故率)考核情况通报会议。据统计数据显示，2017年一季度出租汽车服务投诉共计314起，月均投诉率1.129%。
按照“三率”分别考核排名显示，2017年一季度投诉率最高的后三名出租公司为兰州交通出租公司、兰州深港出租公司、兰州吉祥出租公司；事故率考核排名中，兰州交通、奔马、海洋等23家出租公司无责任交通事故，考核排名后三名的出租公司为兰州百川出租公司、兰州东方出租公司、兰州深港出租公司。
据市城运处统计分析，一季度出租汽车公司“三率”考核情况中，投诉率中拒载占52.91%，拼客占28.16%，甩客占9.71%。
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