医改不忘初心才能继续前进
原标题:医改不忘初心才能继续前进 今日社评
毛建国
北京医疗改革正式启动了。4月8日是北京市医改政策正式实施的第一天,挂号需交医事服务费、大型检查费用降低、药品加成取消,一系列与患者息息相关的措施正式落地。媒体到多家三甲医院及社区医院进行探访发现,首日门诊情况平稳,但患者对于医事服务费的设立有不同声音。
(相关新闻详见昨日本报A06版)
这次北京的医疗改革,既有加法也有减法。比如,设立医事服务费,体现了加法;大型检查费用降低、药品加成取消,则体现了减法。现在舆论的关切目光,基本投注到加法,也就是设立医事服务费上。
其实公众能够理解,在医院不开辟其他收入来源,特别是财政补贴力度不够的背景下,有减也有加,这才构成总量平衡。但公众的担忧,依然值得重视。这些年来,一些领域以改革为名行涨价之实的做法,深深伤了公众心。而且在事实上,一些减法往往只是“说起来很美”,并没有落到实处,可一些加法内容,往往是加上去就减不下来了。
评价北京这次医疗改革,必须回到初心上来。提到当前医疗问题,不能不讲“看病贵”“看病难”。北京这次医疗改革的一个初心,也是破解“看病贵”“看病难”。公众评价改革,有一个最直接的标准,那就是有没有带来实惠。带来了,就满意;反之,没有带来,甚至增加了负担,那就不会满意。
破解“看病贵”“看病难”,只是最低层次的要求。一直以来,由于医疗领域存在着很多根深蒂固的问题,导致“看病贵”“看病难”成了医疗全部,而破解“看病贵”“看病难”成了唯一期待。这是不正常的,也是不应该的。理想的医疗改革,应能带来良好的医疗体验,这里包含着但不仅仅是破解“看病贵”“看病难”。
应该提出医疗体验的概念。要通过医技、医德的改进和提高,通过医疗费用的控制,带来良好的医疗体验。医疗服务是一个重点,很多医患矛盾,都与此息息相关;很多良好的医疗体验,也往往得益于此。
医疗改革不忘初心才能继续前进。就当前来看,可以关注医事服务费,但别被医事服务费牵着鼻子走,不要让医事服务费绑架了医疗改革。理想的医疗改革,不是不能做加法,而是不能只做加法不做减法——从而带来医疗费用的总体上升。在此基础上,还要建立一套科学的医疗评价体系,重视患者医疗体验,真正给患者带来实惠和愉悦。
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