兰州市社保局“六个主动”补齐短板 推动重点工作落实

　　原标题：市社保局——“六个主动”补齐短板推动重点工作落实

　　中国甘肃网4月10日讯 据兰州日报报道（记者 赵万山 特约记者 王蓓蓓）自全市“治转提”专项行动开展以来，市社保局紧紧围绕工作实际，以“六个主动”为抓手，努力补齐工作短板，全力推动各项重点工作落实。

　　主动落实征求意见建议长效机制。建立征求意见长效机制，各科室每月向参保单位、相关部门、服务对象征求意见建议，新问题新意见及时列入清单，实行动态管理和不间断督办。已建成科室和个人自查互查清单82条，向299家单位征求意见建议277条，最终梳理归纳22条，并逐项制定整改措施。

　　主动解决积压多年的历史遗留问题。将历次审计发现的问题纳入问题清单，认真梳理分析养老保险个人分账、失业保险稳岗补贴审核、医保参保等问题根源，靠实整改责任，努力做到发现一起、解决一起、不留尾巴。

　　主动梳理跨年度重点任务推进问题。对全民参保登记、基金数据管理、退役军人转移接续、“同舟计划”台账、社保账户合并等跨年推进的重点工作进行回头看，查问题细举措，通过一月一推动，一月一汇总，及时补齐短板、全面推进工作。

　　主动寻找经办流程短板。对转移接续、社保稽核、拟退休预审批等业务经办存在问题进行梳理，缩短办事流程。根据大厅窗口服务情况，将接待量最多个人信息查询业务进行调整，单设个人信息查询业务服务窗口，由一名工作人员专门负责“五险合一”前后个人信息查询业务办理，将原来的一项业务分属两个科室改为一个窗口、一个科室统一受理、统一负责，避免了科室推诿扯皮，确保群众满意而归。

　　主动抓好信息化建设。推进财务管理A++系统上线运行，完善基金数据精细化管理；对现有软件存在问题汇总完善，优化养老保险分账、城居养老保险与城镇职工养老保险互转、网上稽核等系统，全力打造“智慧社保”，为精准开展业务工作提供信息化保障。

　　主动抓好大厅规范化管理。督导组和巡查组每周对窗口服务工作进行督查，重点督查“五制”“四公开”“三亮明”等窗口服务制度落实情况，文明用语使用情况，对督导情况形成《“治转提”专项行动督导记录单》，对不认真履职的进行约谈、通报、问责，努力补齐服务短板提升服务质量。