发行一卡通需要的是执行力
作者:陶沙
1月16日,记者从省政府新闻办举行的相关新闻发布会上获悉,我省将发行甘肃一卡通。甘肃一卡通的发布标志着省内有了自己的“支付宝”,将有力推动全省经济的转型跨越升级。
从城市公交到出租车,从单一的乘车服务到交电费、水费、煤气费甚至超市购物等多功能拓展,近年来,很多地方都通过整合公用资源,打破条块分割,不断做足一卡通的“通”字文章,给城市居民带来便利。有了一卡通,人社、民政、公安、卫生、公积金等直接对口民众部门实现了办事程序简化、部分数据资源整合、业务信息共享,很多麻烦的程序可以省略,办事人也不用每件事都东奔西跑。
这次发行的甘肃一卡通可谓覆盖面很广,涵盖智慧城市服务的各类场景,从小区门禁到高速公路过境收费,从单位食堂到酒店商场,从个人信息查询到24小时水电气自助缴费,在公共事业、餐饮、娱乐、零售、教育、医疗、交通、旅游等领域都可实现一卡通用,并能在全省实现跨市州使用和结算。于是,有人夸奖“一卡通的功能比支付宝还强大”,的确,今后有了这张卡,我们的市民只要出示它,并在电脑设备上刷卡,其基本资料就可以自动录入电脑。既方便了市民,工作人员也可以根据卡内信息获得持卡人更多、更准确的信息。
不过在为此举点赞的同时,笔者也有些担心究竟能不能真正实现一卡通到底,因为它不仅涉及到职能和权力的调整,还涉及到业务和利益的调整。因此,必须谨防少数单位或机构出于自身利益考量,可能会出现的“想不通”、“不想通”等情况。如何解决这些问题?笔者觉得,首先应该建立一个社会保障总机构,整合分散在多部门的社会保障公共服务,结束“多龙治水”和“信息孤岛”的局面。其次,督促相关部门便民理念的转变与服务意识的提升,对不作为的部门和个人,进行公开曝光和严肃处理。
笔者当然期待,在不久的将来一卡通能进入更多市民的手中,一卡通,一边连着政府,一边系着群众,是薄薄的一张卡也是沟通政府与群众心的桥梁和纽带。
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