兰州市民电话不断被当“快递员” EMS客服中心称会调查

　　原标题：一天接8个电话 市民躺枪当上“快递员”

　　中国甘肃网1月18日讯 据西部商报报道 (记者陶怡杉) “喂，我的快递什么时候送到？”1月16日，兰州市民陈先生接二连三地接到询问快递的陌生电话，频繁的来电令他陷入被电话骚扰的痛苦中。

　　投诉：电话不断市民躺枪成了“快递员”

　　昨日，陈先生称，1月16日下午，他的手机接到了一个陌生的号码来电，没等他开口，打进电话的人就询问他的包裹什么时候能够送到。陈先生一头雾水：“你打错了，我不是邮政速递的。”挂掉电话后，他并没多想，以为对方只是打错电话。谁知，过了一会儿，又有陌生号码打了过来，同样是问他是不是邮政速递。一下午，这样的电话陈先生接了8个，还有一个电话连续打了两遍。

　　陈先生说，他的手机号码已经用了2年时间，一直没有接到过莫名其妙的电话，但是1月16日下午接到8个向他要邮政快递的电话，影响他无法工作。由于工作关系，陈先生平时会有很多电话，所以又不能不接，但是没想到会莫名躺枪成了“快递员”。陈先生向邮政公司反映此事，但是迟迟没有答复。

　　回复：甘肃EMS客服中心称会调查

　　昨日记者联系到甘肃EMS客服中心，一位工作人员告诉记者，公司投递员的电话都是182和1981开头的。投递员的电话是公司总部统一办理的号码，不是快递员私人号码，兰州市EMS快递系统中都没有陈先生的186开头的电话号码。同时，EMS是不会把快递员电话给客户，如果要取件客户统一拨打11183，客服把工单派到服务中心后，再由工作人员派到各揽投部的快递员上门取件，没有直接联系投递员的情况。所以对于陈先生的这种情况他们也不是很清楚。