春运火车票今开抢 最全购票攻略别忘看这里

　　嗨！购票攻略别忘看这里

　　●购票流程

　　1.请记住正规购票途径只有六种，分别为拨打电话95105105订票、网络www.12306.cn购票、手机12306客户端购票、火车站窗口购票、火车代售点及火车站自动售票机购票。

　　2.首次网络买火车票需要核实身份。在过去，除了可以到火车站办理身份核实外，还能到火车票代售点完成核实身份业务。但是，目前铁路售票系统升级，代售点暂停了身份核实业务，何时再开通尚无通知。所以，如果您是第一次在网上购火车票，最好在春运抢票前办理好身份核实。

　　3.在新版的售票界面里，有一个“自动刷新”功能。选了自动刷新后，会自动刷新页面，有助于提高抢票效率。

　　4.铁路部门自2015年11月1日已推出铁路人身意外伤害保险服务，乘客在12306网站购票时可自愿购买，但车站及手机客户端不支持。

　　5.根据火车票改签新规，在原车票开车前48小时以上，且没有换取纸质车票的，在有运输能力的前提下，可在网上办理“变更到站”，已取得纸质车票需到售票窗口办理。开车前48小时~15天期间，“变更到站”至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

　　●注意事项

　　1.网站购票单日取消订单不能超过三次

　　网上订票订单确认后，需在30分钟内用网银或银联支付，过时将取消订单。单日取消3次订单，系统将暂时冻结订票服务，次日恢复。

　　2.单日购票张数有限制

　　根据规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，一次最多购买5张车票。

　　3.放票时间请注意

　　自2014年11月起，铁路部门已对互联网、电话订票的起售时间有调整，即8：00~18：00每个整点和半点均有新票起售，小伙伴们请勤刷票。

　　4.网上买了票后，请及时换取纸质车票以便乘车。

　　可以带身份证到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机。如果担心乘车当天换票太慢，可提前换取纸质票。

　　●抓住5大节点捡漏！

　　根据用户以往的购票退票习惯来看，如果没有抢到回家的火车票，还可抓住5大节点，捡漏！

　　节点一：车票开售30分钟后，可能会有一批未完成付款的票退回，这是抢票的好时机。

　　节点二：首次放票外，有时铁路部门也会在开售车票后其他时段分批放票，一般在每天的整点、半点都会有车票放出。

　　节点三：晚上是零星退票返回系统比较多的时间，旅客最好在早上7时系统开通前提前查询好余票，想办法在第一时间进入系统抢到所需车票。

　　节点四：开车前15天以上退票不收取手续费，趁这个时间在退票高潮中抢到车票。

　　节点五：开车前一天抢“解限票”。一般情况下，车站会预留少量车票在开车前一天的11：30至13：00、18：00至19：00放出；区段限售的车票，在开车前24小时解除限制，剩余车票放出。