武威市办理环保信访投诉问题措施实行动快

【专题】环保督察进行时-中央第七环境保护督察组进驻甘肃

　　原标题：建立督办机制 强化主体责任

　　武威市办理环保信访投诉问题措施实行动快

　　中国甘肃网12月8日讯 12月8日0时18分，武威市接到中央第七环境保护督察工作组交办的2件群众信访投诉问题。0时26分，市领导即做出批示；0时40分，由6名工作人员组成的工作组即分赴民勤、古浪两县，进行协助办理。武威市建立的包括快速登记转办、协助督办、快速反馈、协调沟通在内的质量效率双控机制，确保了中央第七环境保护督察工作组交办问题立查立改。

　　中央第七环保督察工作组进驻我省开展工作以来，武威市委、市政府高度重视，召开常委会专门研究部署，12月1日至2日，市委书记火荣贵带队深入4个县区，实地督察环境保护和建设，现场解决重点问题，在重点企业(工业园区)召开现场会，以环保局主要负责同志现场点评、罗列问题清单，分管环保的市领导点评、提整改要求的方式，集中精力抓好存在问题隐患的排查及整改工作。2日晚，召开武威市保障中央环境保护督察组督察工作动员暨市协调联络领导小组第一次会议，对保障中央环境保护督察工作作出安排部署。12月6日凌晨0时10分，收到省协调联络组交办的信访件后，市委书记火荣贵立即赶到市协调联络组集中办公地，听取举报案件情况汇报，分析研判案情，现场做出批示，要求高度重视，从严查处。

　　武威市制定下发了《办理中央环保督察信访案件质量效率全过程控制办法(试行)》，建立快速转办登记制度，对中央督察组交办的信访投诉问题，在第一时间进行分析研判，确定类型，形成转办单，制定预处理预案。市政府分管领导坐班审批，立即转各县区和有关部门办理。明确县区党委政府和部门“一把手”是环保信访问题办理的第一责任人。为了做到依法办理，市上建立协助督办制度，根据问题性质，分别从环保、水务、林业、国土、农牧、法制、纪检监察等部门抽调执法人员，组成市级指导督办组，在第一时间赶赴现场，协助监督县区和部门查办投诉问题，并对投诉问题的办理质量、合法性、程序性、办理时限和上报时限作出明确要求。办理县区和部门24小时内上报初步办理结果，及时上报进展情况，快速反馈。市上成立的5个工作组，建立了协调沟通制度，每天下午5时前，通过工作日报、信访专报等形式，交流情况、相互沟通，形成协调运作的工作合力。12月4日1时20分，接到“富山煤炭市场煤粉尘污染空气”问题转办通知，8日该件已办理完成，其他投诉问题正在积极办理中，做到了即知即改、立行立改。