原标题：停暖三天下水巷16号居民喊冷
“停暖气已经三天了，家里冷得没法呆！”2月2日，市民王女士致电反映，她所居住的城关区下水巷16号居民小区已经停暖三天。
记者踏访：记者于当日下午来到城关区下水巷16号居民小区，看到这里有3个单元上百户居民。“我家里冷得没法住人，现在小孩感冒了，老人天天靠电暖器取暖。”居民张女士如是说。王女士告诉记者，她已经按时交了暖气费，但是不知什么原因突然开始停止供暖。“快过年了，希望能及时恢复供暖。”王女士说。
部门答复：记者将此事反映给了张掖路街道办事处，工作人员表示会立即向街道物业办反映此事并联系供热站，待有结果后答复记者。
兰州晨报记者 窦阳
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