兰州：老人预订制水机 欲退款屡遭推诿

　　原标题：老人预订制水机欲退款屡遭推诿

　　市民李老太听了一堂保健讲座后，预订了一台有多种保健功能的制水机。然而在随后的实验中，李老太看到饮用这种制水机的水半小时后，人的血糖会马上降低！老人担心自己的孙子饮用制水机的水后会降低血糖，立即想退订制水机。然而一个多月过去了，和李老太同样遭遇的三位老人多次到“甘肃兰州康昇生物有限公司”退款无果。对此，该公司赵姓负责人称，饮用制水机的水后，确实能降血糖。

　　参加保健讲座被推销制水机

　　2015年10月23日，市民李老太和徐老太结伴来到兰州晨报社，向记者讲述了她们的遭遇。2015年10月的一天，两老太在南关附近收到一份促销传单，上面写着可在城关区酒泉路建银家园191号206室的甘肃兰州康昇生物有限公司购买每斤三元的低价鸡蛋。两人随即前往，分别购买了两斤鸡蛋。与此同时还收到了一张一元的珍兴堂健康管理中心的会员卡，并被登记了二人的姓名以及联系方式。

　　二人以为这件事情就此结束，但在之后的两个月内，前后共接到五次电话，邀请二人前往市区一些地方听取保健讲座。据徐女士介绍，每次讲座的人数都在200人左右，主持人每次讲的内容都是关于医疗保健品。2015年12月14日，在一次讲座上，主持人介绍了一款价值1999元的制水机，称该制水机具有医疗保健作用，家里大人小孩喝了之后都有好处。于是二人当场付款，每人订购了一台。

　　质疑降糖功效多次退款无果

　　“本来想着制水机的水好处多，可是一次实验后却让我不敢使用了。”李老太说，她们订购制水机次日，该公司邀请一位女士上台做试验，该女士喝完制水机的水半小时之后，血糖指数发生明显降低。亲眼目睹这一切之后，李老太担心，家里边小孩在血糖正常情况下喝了制水机的水之后会不会出问题。

　　之后一个月，二人多次前往建银花园191号206室，要求公司退还当初购买制水机的1999元。但屡次都被以款额不够，无法退钱为由推诿，让她们过几天再来。直到今年1月21日，两人再次前往，被告知3月份之后才能有钱退还。

　　徐老太告诉记者，她身边就有三人购买了制水机。由于家里没有人患糖尿病，担心把正常人的血糖降低，所以退购。老人怕儿女责怪，至今都没给儿女说。他们想着及时能讨回订金，避免自己蒙受损失。

　　商家称能降糖处理完货退款

　　兰州晨报记者随后联系到甘肃兰州康昇生物有限公司赵经理。赵经理表示对李老太和徐老太的情况并不了解，如果要退货要等到手头的存货处理完之后才可以。赵经理还表示，他们公司生产的制水机采用物理疗法，可以降低血糖，质量并没有问题。

　　“水主要由氢和氧构成，不论怎么处理都不可能具有特殊疗效，除非添加其他物质。而添加了其他物质后，也就不是单纯的水了，该不该喝、怎么喝都要因人而异。”记者采访多位医生认为，喝水是不会降低血糖的。

　　1月24日下午，兰州晨报记者再次联系到赵经理，他称已经和李老太等人达成解决方案。等他把制水机退还给厂家后，将返回李老太等人的钱款。

　　文/图 首席记者 张鹏翔

　　实习生 金笃云