张掖甘州：打造“一站式”社保服务窗口

　　原标题：甘州区社保局

　　打造“一站式”社保服务窗口

　　张掖市甘州区社保局坚持从方便群众、服务群众出发，通过硬件设施提档升级、优化服务水平等，推出多项便民服务措施，打造“舒心社保”服务体系，为群众提供“一站式”服务，解决了群众办理社会保险业务时往返多家单位、机构的问题。

　　据介绍，该局社会保险服务大厅集中为职工群众办理养老、医疗、工伤、失业、生育保险，严格执行国家和社保行业服务标准，统一业务标志和样式，设置报刊栏、茶水柜、便民箱等便民设施，为办事群众提供全方位的服务。同时，协调甘州区地税、工商银行入驻社保服务大厅现场办公，实现了社会保险各项业务“一条龙”服务、“一站式”办结的服务承诺。严格执行首问责任制、限时办结制、AB角等工作制度，真正建立起了前台参保“一站式”，后台管理“监控式”，咨询服务“开放式”的管理服务模式。(记者 牛占虎 通讯员 裴青环)