重走中国西北角|银川长城花园社区:琴声剪纸伴朝夕,便民温情满家园
午后暖阳斜落在银川市金凤区长城花园社区党群服务中心玻璃窗上,一幅暖意融融的民生画卷缓缓铺展:卫生室门口,几位老人正在测量血压;隔壁“乐龄居”老年棋牌室人声鼎沸;二楼婉转悠扬的琴声从活动室悠悠传出,剪纸屋内,几位阿姨手握刻刀细细雕琢纹样,身旁小朋友踮着脚尖,凑在桌边跟着长辈一同感受剪纸的乐趣。
这个建于2003年的社区,1.5平方公里的辖区散落着19个居民小区,有一万九千余名常住人口。多年来,长城花园社区以党建为引领,把便民服务融进一帧帧鲜活日常中。

长城花园社区党群服务中心 代嘉然/摄
家门口的烟火慰藉
走进一楼便民区域,鲜活的生活气息扑面而来。社区卫生室门口围了几位老人,大家在排队测量血压,问诊、取药的居民往来不断。卫生室依托银川市第二人民医院设立,配备全科医生,常用药品经医保报销后只需几元、十几元。每周二、四、六可以进行疫苗接种,老人、小孩不用奔波大医院,小病小痛、健康监测在家门口就能解决。
隔壁“乐龄居”老年棋牌室早已坐得满满当当,老人们围坐在桌边打牌、唠嗑,笑声此起彼伏。社区工作人员介绍:“我们早上是不对外开放的,希望叔叔阿姨能够利用早上的时间去逛逛公园、逛逛早市锻炼一下身体,下午和棋搭子、牌搭子聚在这里聊聊天、唠唠嗑。”暖心的时间安排,为老年居民搭建起交友谈心的温馨平台。
一旁的爱心超市、爱心理发室,藏着两段暖心故事。社区工作人员介绍,前些年南部山区农户农产品滞销,向社区求助,社区主动腾出空间开办爱心超市,全程零差价代销宁夏特色的隆德醋、西吉粉条、下马关镇的胡麻油。农户多少钱供货,居民就多少钱购买。爱心理发店由一位退役军人家属打理,社区工作人员说道:“女同志有烫染的需求,大姐的手艺特别好,都可以满足。”十元平价理发,遇上行动不便、常年卧床的高龄老人,一个电话便能上门服务,解决了许多独居老人的出行难题。

长城花园社区卫生服务站 何巧悦/摄
琴声剪纸牵起邻里情
到达二楼,婉转悠扬的琴声自乐器排练室缓缓飘来,剪纸活动室的一幕格外动人:几位阿姨手持刻刀专注伏案,身旁还有一名小朋友跟着模仿剪纸,剪刀起落间,灵动的图案跃然纸上。屋内陈列着居民们完成的剪纸、手工刺绣鞋垫、自制走秀服饰,一剪一刻、一针一线,都是邻里相伴见证。
牛淑洁阿姨是社区剪纸课程的常客,“我2022年才开始学剪纸,有四年了,刚进来的时候连剪刀都握不稳。”社区剪纸队刚成立时只有四五个人,队长邀请她凑人数,“起初我一做大尺寸作品就心急上火,后背直冒汗。”牛淑洁笑着回忆。日复一日的指尖创作慢慢沉淀了心性,如今她不仅能静下心雕琢纹样,还在这里结识了各族邻里,收获了许多志同道合的好朋友。
社区为剪纸队配齐纸笔、剪刀等全部物料,无需居民自掏腰包。如今剪纸队伍已经发展到二十多人,社区依托课程表常态化开设剪纸课堂,平时还有针对小朋友的特色活动。说话间,牛淑洁的小孙女举着自己亲手制作的扎染作品上前展示,彩色的纹样干净好看,孩子骄傲地向大家介绍自己的作品。

笔者与社区剪纸课程参与者合影 社区工作人员/摄
红色力量守护万家安
便民大厅里,网格治理的巧思藏在细微之处。社区跳出传统楼栋群模式,以单元为单位建起520个网格群,社区党委书记全程入驻每一个群,四百多户配备一名网格员,重点关照独居老人、残疾人等特殊群体。家家户户都领到一本《网格百宝箱》和《居民家庭日常生活安全知识提示册》,联络电话、办事流程、生活妙招一应俱全。
社区现有六百余名直管党员,创新推出“一名党员一面旗”暖心机制,党员每月参与志愿活动,就能在专属旗帜上贴上笑脸贴纸,印有绿色小人标识的旗帜,代表党员同时是退役军人。一本本党员档案册整齐摆放,完整记录每位党员参与志愿服务、获得荣誉的点点滴滴。
社区充分发挥党员先锋作用,培育多支特色志愿队伍,老党员自发出资组建“抱抱团”,带动患病居民参与剪纸、舞蹈等文体活动,舒缓身心;同时每个季度开展“最美家庭”评选,以优良家风凝聚邻里温情。
“二十年前社区配套不完善,小区到处是土坑洼地,如今水管、暖气全部翻新改造,社区工作人员、物业都十分敬业,居民有任何需求找书记、网格员,反馈上去解决速度很快,办事省心不少。”在社区居住二十余年的牛淑洁深有感触。
(作者为兰州大学新闻与传播学院2025级硕士研究生代嘉然、何巧悦;指导教师郭翠玲为兰州大学新闻与传播学院教师)
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