武威:退休预审让群众办事更省心
原标题:武威:退休预审让群众办事更省心
“再过半年我就到退休年龄了,原本还担心档案资料不全、异地缴费记录没合并,到时办退休来回折腾比较麻烦,没想到社保部门主动打电话提醒我办理退休预审。”市民雷女士说起近期体验的市社保中心社保退休预服务,连连称赞。
以前,不少参保职工临近退休才匆忙准备材料,常常出现档案记载不符、工龄材料缺失、异地养老保险关系未转移等问题,只能反复跑窗口补材料,不仅耽误退休审批进度,还可能影响养老金按时发放。为破解群众办事痛点,市社保中心对退休办理流程进行升级,对距离法定退休年龄不足一年的参保人员提前开展全流程预审,变“到龄申办”为“提前预办”。
工作人员依托社保大数据系统,每月筛选辖区临退人员名单,通过短信、电话、单位转告等方式逐一通知,提醒临退人员提前办理退休预审。在市政府政务服务大厅退休预审专窗,前来咨询预审事宜的企业职工、灵活就业人员络绎不绝。企业职工王先生拿着刚出具的问题补正清单激动地说:“窗口工作人员仔细核对了我的人事档案和缴费记录,发现早年有一段异地参保记录没有转移,当场一步步教我线上办理转移手续,还把需要补充的佐证材料逐条列清楚,真的太贴心了。”
针对预审中发现的档案年龄存疑、视同缴费年限缺少佐证、特殊工种材料不全等问题,工作人员实行一人一档、清单告知、全程跟踪,安排专人对接指导补齐材料,把各类经办难题化解在正式退休申报之前。完成退休预审的人员达到退休年龄,可通过线上或线下渠道提交退休申请,完成退休审批,实现“到龄即申报、当月即办结、次月领待遇”。
“以前觉得办退休是到龄才操心的事,现在提前就能完成全部核查,等到正式退休年龄,退休一件事联办,不仅顺畅办结手续,还能把公积金、医保一并办妥,心里踏实多了。” 刚完成预审的李先生感慨道。
市社保中心相关负责人介绍,退休预审服务推行后,群众办事往返次数、材料退回补正率大幅下降,真正实现“少跑腿,少操心”。(记者许德忠 通讯员代顺仁 魏小平)
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