嘉峪关市不动产登记交易分中心便民服务大厅升级改造见实效

　　原标题：市不动产登记交易分中心便民服务大厅升级改造见实效

　　融媒体中心记者 韩燕玲 赵丹 通讯员 赵影

　　为持续优化营商环境，全面提升政务服务标准化与便利化水平，近日，市不动产登记交易分中心便民服务大厅顺利完成新一轮硬件设施升级改造。本次改造重点围绕两大项目展开：一是更新智能叫号设备，提升排队叫号系统的智能化水平；二是优化政务公开专区，增强信息公开的透明度和可获取性。升级后的大厅将以更优的服务效能和全新的服务面貌，为企业和群众办事提供更加高效、便捷的保障。

　　智能叫号再升级，排队取号更公平。以往大厅叫号设备功能单一，高峰时段易出现信息延迟、重复叫号等问题，影响办事秩序与效率。全新智能叫号设备运行稳定、操作简便，可对不动产抵押登记、转移登记等各类业务精准分类取号。系统增设实名核验功能，从源头遏制“中介”占号、恶意抢号、插队等现象，保障排队公平。大厅同步更新高清叫号显示屏，实时滚动显示排队序号、办理窗口及等候人数，排队信息一目了然。办事排队更加有序，服务流程更加高效，现场体验更显温度，大厅整体运转效率得到切实提升。

　　政务公开再提质，阳光服务更透明。除智能设备升级外，大厅政务公开专区完成了全方位提质升级。升级后的政务专区重新规划功能布局，梳理整合不动产登记政策法规、办事指南、收费标准、办理时限、投诉举报渠道等各类信息，分类清晰、查阅便捷。专区新增自助电脑、自助复印机等智能化设备，搭配原有纸质资料展示架，打造出“线上申办、线下查阅、自助办理、免费复印”一体化的双向服务模式。办事群众可在线查询政策、公示及业务进度，自助提交申请、填报资料，有效解决了以往办事复印难、来回跑腿的问题。同时，专区建立常态化内容更新机制，专人定期维护线上线下信息，确保内容及时准确，让各项服务全程公开透明。

　　服务环境再优化，便民细节更暖心。在硬件升级之外，大厅同步优化服务环境，对等候区及办事区座椅进行全面换新增补，淘汰老旧破损座椅，合理规划摆放布局，改善群众等候休憩条件。整洁的环境、充足的座椅搭配智能化设施，让办事体验再上新台阶。本次改造真正实现了不动产登记大厅“硬件提质、环境提优、服务暖心、效能提速”的全方位提升。