服务人民 为了人民 惠及人民——嘉峪关市多维发力以实干实绩交出促消费扎实答卷

　　原标题：服务人民 为了人民 惠及人民——我市多维发力以实干实绩交出促消费扎实答卷

　　融媒体中心记者 白艳华

　　消费是拉动经济增长的“主引擎”，更是映照民生幸福的“晴雨表”。今年以来，我市紧扣树立和践行正确政绩观学习教育要求，聚焦消费券发放、以旧换新、场景创新、服务提质精准发力，提振消费各项政策发力显效，促进消费潜力不断释放，探索出“服务人民、为了人民、惠及人民”的消费促进新路径，以实干实效推动消费市场提质增效、蓄势突破。

　　坚持政策惠民，以“真金白银”兑现民生政绩

　　提振消费的出发点在于服务人民、落脚点在于惠及人民。市商务局始终将民生需求放在首位，打破一切从概念出发的传统路径依赖，从“政策端”精准释放财政资金红利，使市民的购物账本里拥有实实在在的获得感。

　　系统施策打出促消费“组合拳”。制定《嘉峪关市商务局2026年消费提振专项行动实施方案》，构建消费券发放、以旧换新、票根经济、发票抽奖“四位一体”促消费体系。创新开展“迎春焕新·数字惠购”促消费、“雄关纳万福·云购享团圆”年货荟、“惠享数字消费发票抽奖赢好礼”“乐购新春”百企联动促消费等特色活动，采用“政府搭台、企业唱戏、群众受益”模式，聚焦汽车、家电、手机数码、电动自行车、家居等五大领域100余家企业，安排300余万元专项资金投放近4万张“嘉享券”满减消费券，拉动消费9000余万元，带动限上社零提升9.5个百分点，让消费实惠直达民心。

　　以旧换新让绿色消费暖民心。政绩不仅体现在高楼大厦，更藏在百姓柴米油盐的账单里。联合40余家优质商贸企业深化以旧换新行动，线上线下联动破除信息壁垒，每日清算剩余资金、动态优化补贴额度，确保群众“换新有补贴、旧物能变现”。截至5月中旬，累计审核通过申请14000多单，发放补贴1000多万元，带动居民消费1.27亿元。

　　坚持场景兴民，以“多元业态”彰显实干担当

　　践行正确政绩观，必须实事求是、真抓实干。针对传统商贸业态单一、消费活力不足的痛点，市商务局立足文旅体融合发展风口，以场景创新激活消费潜力，把“流量”变“销量”、“特色”变“优势”，用业态升级回应群众对美好生活的向往。

　　跨界融合激活节庆经济。打破部门壁垒，联动文旅、体育等部门创新“票根经济”模式，将赛事号码布变身住宿、景区、商超、餐饮全链条消费通行证，实现“赛事流量”向“消费增量”高效转化。抢抓消费节点，举办汽车展销活动，2026年第十三届汽车展销会“五一”期间签订187份订单，协议金额达2100万元，以精准引流驱动实体经济回暖，让消费市场“热起来、活起来”。

　　非遗美食擦亮城市消费名片。嘉峪关烤肉作为千年丝路技艺的载体，是城市独特的味觉符号。紧扣“美食+非遗”融合赛道，于4月30日至5月5日举办第四届烤肉文化活动，叠加特色套餐、打折让利、新品体验等优惠，推动烤肉文化与餐饮消费深度融合。同步启动第二轮“发票抽奖”，构建“消费—开票—激励—再消费”良性循环，以“小发票”撬动“大消费”。

　　坚持权益为民，以“安心环境”夯实民生之本

　　优良消费环境是“无形资产”，市商务局聚焦便民服务、权益保障持续发力，构建高质量便民生态体系，让群众消费安心、舒心、放心。

　　“一刻钟便民圈”打通服务“最后一百米”。坚持问需于民、问计于民，提质建设11个“一刻钟便民生活圈”，覆盖全市主要居民社区。推广“嘉享生活”“便民生活圈动态地图”小程序，将菜场、医疗康养、家政服务、快递集散等服务精准推送至居民家门口，以“小而全”的便利场景延伸消费触角，提升群众幸福感。

　　高效维权守护群众消费权益。秉持“依法调解、情理兼顾”原则，高效处置“12345”热线、市长信箱等平台消费诉求。截至目前，累计办理各类工单200余件，办结率100%，受到群众表扬20多件，为消费者挽回损失20多万元。聚焦汽车销售、宾馆消费等重点纠纷领域，推动矛盾高效化解，既维护消费者合法权益，也助力企业改进服务、提升质量，夯实“消费在雄关”的口碑根基。