高台：“口袋”党建小阵地服务网格大民生

　　“近期飞絮严重，经济九号楼东单元地下室堆积大量的纸箱，存在严重的安全隐患，请社区出面帮忙解决......”居民盛长军通过小程序“小城关事”反映到。

　　“抓紧联系相关业主，及时清理，严格杜绝此类安全隐患存在。”社区负责人陈姗姗通过后台对事件进行强调并进行了指派。接到指派任务后，网格员迅速下沉小区现场核实，开展“敲门行动”，对东单元12户居民挨家挨户访问，通过发放消防安全彩页、现场讲述安全事故典型案例的方式，动之以情晓之以理，在消除“隐患”的同时也拉近了和居民群众的“距离”。

　　除了“有事您说”以外，小城关事平台还涉及了“疫情防控”、“网络投票”“社区宣传”等9个模块，在有效处置居民诉求和意见建议的同时，也丰富了居民的生活提高了居民对社区事务的参与率，让“信息跑路”替代“群众跑腿”，破解了基层工作中社情民意上传难、政策精神下达慢、群众办事程序多、群众监督途径少等难题。

　　近年来，东苑社区积极推广“互联网+”治理模式，突出抓党建、抓治理、抓服务，依托智慧社区管理服务平台和“小城关事”小程序，实现居民群众“线上”点单--党员干部“线下”接单--居民群众“线上”评价的微循环，通过“网格+网络”双网融合,把支部建在网上，把党员连在线上，着力打造“大党委引领、社会化共建、网格化治理、一键式响应”的城市社区治理共同体，彻底打通了服务群众的“最后一百米”。至目前，辖区居民通过小城关事共提交问题142件，已全部得到解决，获得了辖区居民的一致好评。

　　通讯员 贾小燕