共促消费公平 提振消费信心 兰州市着力破解消费者“急难愁盼”问题

【专题】共促消费公平——2022年3·15中国甘肃网特别报道

　　原标题：共促消费公平 提振消费信心

　　我市着力破解消费者“急难愁盼”问题

　　天天都是“3·15”。连日来，兰州市市场监管及相关职能部门聚焦群众“急难愁盼”问题，以消费者健康安全为重点，“铁拳”出击，先后对全市儿童化妆品、粮油、副食品、以及生活必需品市场进行了监督检查，夯实消费公平基础，营造放心安全消费环境，确保经济发展和民生保障，提振广大消费者的消费信心。

　　在此过程中，兰州市市场监管局先后检查各类化妆品经营户1577户次，检查美容美发单位1344户次，严厉打击无证无照从事美容美发经营活动、违法违规经营化妆品、非法开展医疗美容服务项目和其他“涉医”项目等违法违规行为。安宁区、榆中县市场监管部门围绕药店、超市、农贸市场、便民交易点、蔬菜粮油经营户等民生领域开展价格监督检查，严厉打击价格违法行为，营造放心安全消费环境。市粮食和物资储备局对全市粮油批发市场，方鑫粮店，粮油零售网点开展粮油质量检查，保障市民“舌尖上的安全”。

　　据了解，中国消费者协会确定2022年全国消协组织消费维权年主题为“共促消费公平”。针对近年来暴露出的诸多消费领域发展不平衡、不充分、不公平、消费者“急难愁盼”的热点难点问题，各级消协组织要围绕年主题目标，凝聚社会力量，不断强化消费维权制度基础，推动社会共识，筑牢消费公平社会基础。同时，要合理配置维权资源，努力补齐农村地区、特殊群体、新兴领域的维权力量短板，让人民群众能够在公平消费中获得良好消费体验。加强对公平消费的倡导和引领，引导社会各界和消费者对消费不公平现象勇敢说不，拒绝经营者为追求利益最大化而榨取消费者剩余，对消费不公平现象形成强大监督力量，共同维护社会公平正义。

　　3月14日，兰州市消费者协会发布健康安全理性消费倡议书，倡议广大经营者、消费者以消费者健康安全为重，以行业企业长远发展为基，凝聚力量、共克时艰，切实加强自律，努力提高服务水平，严格履行法定责任，自觉抵制不法行为，主动承担社会责任，及时推出有利于消费者的举措，畅通投诉反映渠道，妥善处理消费纠纷，以实际行动为保价格、保质量、保供应、保安全、保服务、保秩序做出积极努力。

　　兰州日报社全媒体记者 张万宏