【听网络大V讲政法大提升】武威天祝县：远程视频调解 纠纷指尖化解

　　中国甘肃网1月6日讯（本网记者 宋芳科）1月5日上午，天祝县综治中心远程调解室，天祝县法律援助中心律师李兴慧正在和调解员调解一起草原承包纠纷案，视频的另一头是毛藏乡综治中心的当事人。由于使用远程视频调解，当事人不用来县城就可以享受调解服务，当地将这种创新的调解方式定义为“天涯若比邻、调解成知己”。

　　李兴慧说，天祝县综治中心远程调解室和全县的18个乡镇调解中心联通，还有较大的村庄也有视频联通。人民群众有纠纷调解，法律咨询等需求，都可以直接在乡镇和村通过远程视频来调处，不用来县城也能化解矛盾。就像这个草原承包纠纷案，当事人在毛藏乡申请，可以通过视频连接县城法律资源，进行多方调解，完全能反映诉求。

　　统计显示，截至2021年12月底，天祝县综治中心共受理各类事项338件，接待受理来访1252人（次），涉及金额1860.542万元，调处矛盾纠纷336件，矛盾纠纷调处率99.4%。

　　在天祝县打柴沟镇综治中心，同样可以连接天祝县综治中心。该镇重点发展高原夏菜产业，10万亩高原夏菜承载着人们过好日子的梦想。

　　打柴沟镇副镇长兼政法委员罗永萍说，天祝县远程视频调解的第一个案子就是来自打柴沟镇。打柴沟镇金强驿村种植高原红笋，该村的村民在红笋收购时和收购商产生纠纷，收购商表示村民的红笋大小不一和合同描述不符。村民则表示，收购商毁约在前，7吨红笋面临要不到钱的困境。考虑到事情紧急，他们通过开通的远程视频进行调解，最终双方握手言和，在多方见证下履行了协议。

　　“方便还好用，群众的目的就是解决矛盾，不用跑路，在家门口就能解决问题，又何乐而不为。”罗永萍表示，通过实践，远程视频调解得到了群众认可。现在有咨询、调解的，他们给县综治中心打电话，预约远程视频就可以。

　　而通过梳理高原夏菜产生的纠纷，打柴沟镇综治中心总结出矛盾共同点，运用法律合同来解决纠纷。

　　罗永萍说，他们梳理农户和采购商的合同发现，采购商提供的合同对农户约束多，对自己却约束少。如果市场价格降低，采购商会压价。如果市场价上升，采购商也不涨价收购，由此造成的矛盾很多。本着保护双方利益的角度出发，他们制定了格式合同给村民和采购商使用，按各自让一半的原则权衡双方利益。比如签订的红笋收购价是每亩1万元，但是到了收购期红笋的市场收购价是每亩是8000元，那么双方按照9000元来执行，反之涨价也各取一半，矛盾就此大幅度减少。