省法院：专项整治助推彻底解决“立案难”顽疾

　　新甘肃·甘肃日报记者 王虎 通讯员 张江山

　　自政法队伍教育整顿开展以来，省法院在分析摸排全省113家法院近4年立案数据的基础上，聚焦“限号立案、拖延立案、增设门槛”等顽疾，集中开展了“有案不立”专项整治，采取务实管用举措，进一步优化诉讼服务，为人民群众提供优质、高效、便捷的司法服务。

　　为建立完善立案登记机制，省法院坚持查建一体推进，制定下发了《甘肃省高级人民法院关于深入贯彻落实中央及最高人民法院关于立案登记制改革的意见》《甘肃省高级人民法院诉讼服务中心“一窗通办”服务工作规范》等，及时清理立案工作的顽瘴痼疾，依法保障当事人的合法权益，并细化关于“有明确的被告”的认定条件，完善行政案件受理机制，统一立案受理条件，理顺案件登记机制，切实做好诉讼服务。

　　省法院结合“我为群众办实事”实践活动，开展了一系列便民利民举措：开通老弱病残、军人等特殊群体立案“通道”，设立专门窗口，提供便捷、贴心的诉讼服务；加快12368立案服务试点工作，依托诉讼服务站点开展巡回立案，更加方便群众诉讼；进一步完善诉讼服务辅导机制，配备诉讼辅导法官，为当事人答疑解惑。

　　省法院把矛盾纠纷多元化解作为专项整治的重要抓手推进，坚持和发展新时代“枫桥经验”，创建“无讼村社”，就地就近化解矛盾纠纷，从源头上减少诉讼增量。在调解过程中，省法院加强诉调对接，拓展多元解纷渠道，推进矛盾纠纷诉前有效化解。同时，还推进分调裁审改革，坚持案件繁简分流、简案快审。

　　利用智慧法院成果，加大中国移动微法院等平台应用力度，全面开通跨域立案服务……省法院不断畅通优化网上立案渠道，提供高效便捷的网上立案、跨域立案、网上保全、网上交退费等服务，让当事人足不出户就能享受优质诉讼服务，减轻当事人诉累。

　　为加强对立案的监督和问责，省法院结合最高人民法院“超过24小时未反馈”日通报和“7个工作日未审核”周通报督办机制，做到立行立改，及时清零。同时，建立三级法院12368热线群众投诉通道，开通网上立案投诉入口，对群众反映的“有案不立、拖延立案、增设门槛”等问题及时回应，发现一起查处一起，严肃问责。