康县：春风十里 不如警花绽放别样红

　　时光的脚步，匆匆又匆匆。又是一年三月天，春的气息让人们心情舒畅，康县公安局出入境窗口的“警花”，也散发着温暖的气息，她们用热情的服务态度默默坚守在出入境办证大厅，用实际行动诠释着“出入有境、服务无境”的庄严承诺。

　　坚持“服务至上”，彰显为民情怀

　　“现在到康县公安局出入境办证真是太方便了，提前在“网上康县公安局”预约，到办证大厅后不用等待，十分钟左右所有流程都已结束。民警不仅服务态度好、办事效率高，而且整洁宽敞的办证大厅让人感觉很舒服。”王女士在办完证照后，对民警的细心周到的服务赞不绝口。

　　每天上午8点30分之前，出入境的警花们已整理好内务，换好警服，用一张张笑脸迎接着每一位前来办理业务的群众。她们每天重复着同样的工作，说着同样的话语，但每一句话都那么暖心。警花徐小娟说：“出入境窗口工作就是公安局的一张名片，不但要有耐心，还要有诚心、爱心和细心，办证出不得半点马虎。我从刚来时的手忙脚乱到现在对工作熟稔于心，遇事沉稳干练，心里特别欣慰。”

　　开通“绿色通道”，架起警民联心桥

　　近年来，康县公安始终坚持“人民至上”的原则，局党委提出“为人民服务，是康县公安的工作主线，群众的需要，就是公安民警努力的方向。”全局上下齐心，牢记初心使命。出入境大队按照局党委要求，不断拓宽服务意识，打通服务壁垒，主动开展预约服务、延时报务、错时服务，用实际行动践行“我的岗位我负责，我的工作请放心”的庄严承诺。同时，积极建言献策，让“放管服”改革措施率先在出入境岗位上开出绚烂之花。出入境大队长刘菊艳说:“近年来，在局党委的高度重视下，康县公安局不断深化放管服改革，全面推进落实便民利民举措，主动下放权限在派出所设立出入境办证点，特别是对老、弱、病、残等特殊群体，开展“绿色通道”和“一站式”服务，真正打通了服务群众最后一公里。”

　　服务只有起点，满意没有终点

　　作为窗口民警，她们没有惊心动魄的英勇故事，也没有荡气回肠的豪言状语，有的只是面对办理出入境手续群众不断答疑解惑，采集信息，认真审核，耐心工作和微笑服务。

　　群众的小事就是她们的大事，群众的满意是她们的工作的目标。她们立足窗口，心系群众，用自己的一言一行、一举一动演绎着窗口民警别样的风采。春风十里，不如康县公安局出入境窗口芳华“境”色！

　　通讯员 刘菊艳 饶剑