兰州晏家坪街道南院社区家门口的养老服务温暖贴心
原标题:晏家坪街道南院社区家门口的养老服务温暖贴心
一系列养老服务成为南院社区的亮点。
“餐厅又重新开起来了啊,太好了!”“我和老伴年纪大了,不想到太远的地方去吃饭,现在可算方便了。”说话的是晏家坪街道南院社区居民刘奶奶和李奶奶,而她们口中说的这个餐厅,就是南院社区的夕阳乐餐桌。此外,南院社区的日间照料等其他养老服务也赢得了居民的交口称赞。
夕阳乐餐桌收到老人好评无数
提起夕阳乐餐桌,南院社区支部书记马小丽对记者说,南院社区辖区内老人比较多,为了有效破解老人们吃饭难的问题,社区开展了夕阳乐餐桌服务。
南院社区夕阳乐餐桌于2003年创办,自成立以来共为辖区60岁以上的空巢、特困、病残老人提供就餐服务,并得到了老人们的喜爱和好评。
社区根据老人们的身体状况,提供了送餐上门和餐厅就餐两种人性化的服务方式,并采用了定烹饪人员、定服务人员、定送餐对象、定送餐时间、定送餐地点的“五定”制度。在收费标准上,社区也制定了弹性售价,有偿就餐每餐收取5元费用,低偿就餐每餐收取4元费用,无偿就餐不收取任何费用,使老人们真正感受到了实惠。
日间照料中心全心为老人服务
12月17日,居民刘阿姨一大早就来到了社区的日间照料中心,“今天早晨起来感觉血压有些高,就赶紧过来量量,再测个血糖,做个康复理疗。前几天过来,人太多没排上队,今天就赶了个大早。”“家门口用餐、锻炼身体,还能做理疗,社区这个场地真是不错,我每天都来。”李阿姨也高兴地对社区工作人员说。
在夕阳乐餐桌取得了成功后,南院社区进一步考虑为居民提供更完善的服务,从下岗失业人员和零就业家庭中公开招聘身体健康、人品好、能吃苦、有爱心的工作人员,作为居家养老“夕阳乐”工程的服务人员,依托社区夕阳乐餐桌,延伸了服务项目,创办了社区日间照料中心。
社区日间照料中心内设棋牌室、图书阅览室、多功能活动室、培训室、健身室、医疗保健室、就餐室、休息室等功能板块。为社区内生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人提供个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务。
在日间照料中心,和刘阿姨、李阿姨一样想法的老人不少,他们每天到社区日间照料中心,量量血压、测测血糖,做做理疗、打打羽毛球、看看书、写写书法,有说有笑的,日子过得健康又充实。截至目前,社区日间照料中心累计服务人员3000余次,平均每天累计服务人员20余人。
志愿服务让老人享受家门口养老
除了夕阳乐餐桌和日间照料中心,南院社区还在辖区内招募了有特长的志愿者和服务人员27名,长期为老年人提供家庭清理、卫生保洁、康复锻炼、送饭、陪护、看病、心理咨询、读书读报、陪聊、文化娱乐、精神慰藉等多项服务,并长年为辖区空巢、特困、病残老年人提供一系列扶老助残服务。
为了使老人们安心,社区还对27名服务人员的特长、工作牌号、预约电话在辖区内进行公示,老年人根据各自的困难和需求拨通预约电话,服务人员就会上门服务。同时,社区还发放了党群连心卡,连心卡上面印有联系电话,让居民遇事能找到可以真正帮助解决的人。目前,南院社区1000张“党群连心卡”正在逐步发放,后期将逐步全覆盖,真正实现党群联系“零距离”,解决好居民群众的身边事。 文/图 掌上兰州·兰州晨报记者 沙金萍
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