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张杜娟:家政行业的“高学历”翘楚

20-12-11 11:11 来源:中国甘肃网-兰州晨报 编辑:刘姗

  原标题:她,家政行业的 “高学历”翘楚

张杜娟(右)在技能大赛中获一等奖。

  擦玻璃、搞卫生、照顾老人……在人们的印象中,家政行业一直都是收入比较低,没有什么技术含量的职业。但是,在陇原妹巾帼家政服务有限责任公司工作的张杜娟,却告诉了人们,家政行业也有“高学历”人才。

  12月9日,当记者走进位于中山林的巾帼家政服务有限公司时,张杜娟正在热情地接待前来办理业务的顾客。今年10月,张杜娟获得甘肃物业管理行业职业技能大赛育婴师项目一等奖。

  高学历的家政员

  “我从事家政行业6年了”,忙碌过后,张杜娟对记者说,“自从进入这一行后,我就爱上了这份职业。”说起干家政的渊源,张杜娟颇有感慨。“我最初接触家政,是在2014年的时候,当时也是出于无奈。” 其实,在从事家政行业以前,张杜娟是一位成功的商人。大学毕业后,在兰州的一个工厂工作了两年的张杜娟发现了开咖啡店的商机,于是果断投资,在临夏开了一间咖啡店,并赢得了人生的第一桶金,在兰州买了房子安了家。但后来,一次失败的投资使张杜娟的生活陷入了困境,身负债务的她,不得已去了上海,重新开拓自己的人生。

  “买票到了上海之后,我身上就剩了3000块钱”,张杜娟笑着说,“上海的物价很高,房租也高,为了节省开销,我就去了家政培训机构,因为那里可以包吃包住。”在家政培训机构,张杜娟学习得很快。“这也可能和我的学历有关,因为我是本科法律专业学历,所以在学习理论知识的时候理解力要好一些。”拥有大学法律专业的文凭,却去从事家政行业,这在记者看来有点屈才。对此,张杜娟却很释然。

  “其实现在家政行业中有本科文凭的很多。因为现在这一行发展得很快,客户的要求也越来越高,所以家政不再是简单的搞卫生了,它也需要专业知识。”

  专业知识救了孩子

  提起专业知识,张杜娟回忆说,“我在上海做育婴员的时候,遇到过一件很惊险的事情,如果处理得再晚一点,可能就会毁了一个孩子。”

  原来,张杜娟从上海的家政培训机构培训结束后,被安排到一户人家做育婴员。在她之前,这里已经有一位有十年工作经验的育婴员。

  “我去的时候孩子才出生10天,但发现他总是睡觉,一天都喝不了几口奶,而且黄疸也一直没退。”张杜娟说,“孩子生下来的时候黄疸值就比正常值高一点,但前面的那位育婴师一直给孩子爸爸说她有经验,高一点没事,过几天会退下去,孩子爸爸也就相信了她的话。可我感觉不对劲,就让他们赶紧送医院,一刻都不能耽搁。”说到这里,张杜娟还心有余悸。

  “我们连夜将孩子送去了附近的医院,但医生在检查过后不接收,说他们治不了了,让去大医院。我们又连夜开了一个小时的车去了市里的医院,结果医生在看完孩子后让立即住院,并表示孩子的大脑很可能已经造成了损伤,只能尽力治疗。”孩子的爸爸在听到医生的诊断后,立刻昏了过去。所幸的是,由于孩子送得及时,后来并没有造成什么伤害。

  “在上海工作了3年后,张杜娟成为一位优秀的育婴师。打算回兰州发展的她,在朋友的推荐下来到了巾帼家政。拥有良好的经验和高学历的她,很快在公司崭露头角。今年10月份,甘肃物业管理行业举行了职业技能竞赛,张杜娟代表公司,获得了育婴师项目一等奖。目前,张杜娟为陇原妹巾帼家政服务有限责任公司的客户经理。

  “在我看来,家政说起来是提供服务的,其实是去给有需要的人提供帮助的。这份职业有市场和前景,也是值得被尊重的。”张杜娟表示,虽然现在她不在服务的一线了,但她将一如既往地为有需要的家庭提供优质服务,也期待在这份职业上更上一层楼。

  文/图 记者 沙金萍

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