兰州:暖气管道破裂 维修人员抢修
暖气管道破裂 维修人员抢修
中国甘肃网11月16日讯 据兰州日报报道 兰州市供暖期从11月1日正式开始,连日来供暖问题成为市民热议的话题,为此本报开通供暖热线,接受市民对供暖的反映和投诉,并与各供热站积极协调联系,为市民排忧解难。您可随时拨打本报供暖热线 6132888 及 17789628985 反映您的用热问题。
居住在铁路西村康乐园小区1号楼5单元的陈先生反映:11月1日,兰州正式开始供暖,但我们小区没有暖气,我们联系供热站,供热站的工作人员表示小区管道漏水,正在抢修。11月4日,漏水的管道抢修完成,我们小区终于正常供暖了,但是在前天,我们小区又没有暖气了,小区居住的老人孩子比较多,没有暖气实在冻得受不了。
康乐园小区的供热单位兰州新能源有限公司红山热力中心的工作人员表示,因为停水,供暖系统中的热水停止循环,滞留在暖气里的热水温度会下降,从而影响供热。目前,水来了,小区供暖也恢复正常了。
居住在七里河区河湾堡东街58号温馨家园C栋3单元李先生反映:我们小区刚开始暖气挺热的,但从11月10日开始,整个小区就没有暖气了。我们在小区的公告栏看到,供热站张贴了一张关于停暖的通知,通知上说因为小区暖气管道爆破,导致没有暖气,目前正在抢修,但已经几天过去了,家里还是没有暖气,老人孩子冻得实在受不了。多次拨打供热站的服务热线,一直无人接听,我们就想知道供热站抢修的怎么样了,什么时候可以恢复供暖?
温馨家园的供热单位兰州范坪热网有限公司的工作人员表示,因为温馨家园小区暖气管道爆破的比较严重,修复工作量比较大,目前我们维修人员正在积极抢修,预计在这周内会抢修完成,恢复正常供暖。
居住在铁路新村东街春园小区41号楼5单元101的住户李女士反映:今年八月份,小区进行暖气改造,在施工人员的介绍下,家里老人同意对家里所有的暖气管道进行了改造。但到了九月底,施工队人员表示,小区就101住户进行了暖气改造,上不了系统,又到住户家将新换的管道拆除,接到以前的旧管道上。但换了之后,家里的管道开始一直漏水,多次向施工方反映,但他们各种推诿,不予处理。在供暖前期,小区进行了注水试压,当小区统一供暖的时候,我们家一直没有暖气,11月12日早上,两名施工人员来我们家排出暖气管道中的空气,在排气的过程中,管道破裂,家里瞬间被大水淹没,他们就进行抢修,但一直到下午,管道中的水还是一直外流,家里的电路也因此出现故障,家里也没办法住人。但我们还得每天来家里倒掉流出来的水。如今,家里管道漏水,地板砖翘起,沙发、床、家具等物件被水侵湿没办法使用,我们也联系不到施工方,不知道如何处理。
负责春园小区暖气改造的施工方林经理表示,101住户家里的暖气管道爆破,给住户家里造成损失,确实是我们施工方的过错,针对损失,我们愿意进行赔偿,我们安排了工作人员积极与住户协商,但赔偿方案、赔偿金额目前还没有达成一致。
兰州日报社全媒体首席记者 葛强 记者 程珊珊
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