创建文明城市丨志愿红 温暖一座城

　　原标题：志愿红 温暖一座城

本版图片由记者 裴强 张艾萍 摄

　　他们有着不同的身份，社区工作人员、医生、教师、在校学生、退休工人……但他们却有着共同的名字——兰州志愿者。

　　63.3万兰州志愿者大军活跃在每个需要他们的地方，用自己的温度温暖着兰州这座城。身边处处可见的志愿“红马甲”、碧空如洗的“兰州蓝”、协调发展的“生态绿”调出了兰州城市文明的“美丽色彩”，也为文明兰州做了最好的诠释和注脚。

　　63.3万志愿者为文明兰州加油助力

　　一人难挑千斤担，众人能移万座山。在兰州市全民“创文”热潮中，街头巷尾的志愿者就是一道独特的风景线。城市重要交通节点、公园、广场、车站等公共场所经常可以看见头戴小红帽、身穿红马甲的志愿者，热情细致地为普通市民提供帮助。

　　根据兰州市民政局统计的数据显示，截至今年8月22日，兰州市实名认证的志愿者为63.3万人，志愿团体3749个，志愿项目2.4万个，志愿服务时长为780万小时。目前，注册志愿者人数占本地常住人口比例由2017年的13.71%提高到19.85%，有志愿服务时间记录的志愿者人数占注册志愿者总人数的比例达到51.32%。

　　一个行为能影响一群人，一群人能改变一座城。街巷干净整洁、车辆摆放整齐、街头行人车辆有序通行，每一处小变化都让市民暖在心头……一个个小细节，也尽显兰州的“大”文明。

　　而正是这许多普通人主动站出来，热情参与到扶弱助残助学、改善居住环境、弘扬传统文化、倡导文明出行、维护环境秩序等志愿服务活动中，让崇尚文明在古城兰州蔚然成风。

　　首席记者  熊园

　　热心奶奶童秀英每天“泡”在社区做公益

　　在城关区白银路街道正宁路社区有位“热心奶奶”，她就是75岁的童秀英，退休前是兰州市柏道路小学的语文教师。机缘巧合，2017年，童秀英加入了正宁路社区公益组织，现在的她是正宁路社区文化联合会的会长、温馨艺术团负责人、邻里帮帮队的成员，喜欢文艺，擅长快板，热心参加公益志愿服务。每天“泡”在社区做公益，使她的晚年生活快乐而开心。

　　疫情期间，社区开展防控工作，童秀英几乎一天也没有闲过。看到社区发布招募志愿者的通知后，她第一时间赶到社区报名参加社区防疫志愿服务。

　　8月中旬，“热心奶奶”童秀英又积极参与兰州文明城市创建志愿活动，组织辖区中老年居民开展社区周边环境卫生整治活动；在城关区静宁路十字路口当起了文明交通劝导员，参加每周两次的文明劝导志愿服务。正宁路社区的“邻里帮帮队”也少不了童秀英的身影，定期看望辖区内的独居残障老人，帮忙洗衣做饭收拾家务；每个星期三带领社区“温馨艺术团”文艺小分队到正宁路社区党群服务中心为残障人士带去文艺演出。

　　“只要身体无恙，我就要带领好社区文艺小分队、志愿者服务队，帮助社区做好居民志愿服务工作。”童秀英说。

　　记者 张艾萍

　　兰州青年志愿者协会团队：我们都是“星星之火”

　　“从天水路读者大道什字到南滨河路，再到中山桥、胜利宾馆、白银路，9月19日上午，朱家辉和他的志愿者小伙伴们一早出发，围绕城区进行文明交通志愿服务，劝导行人安全过马路，规整沿路的共享单车。如果你和他们一起比较走路步数，每天10000多步只能算‘青铜’。”

　　朱家辉是兰州青年志愿者协会的一员，最近他主要在城关区从事志愿服务。每在出行高峰期，他都身穿红马甲，手拿引导旗，耐心劝导行人和骑行者遵守交通规则。朱家辉说:“和我们一样热爱兰州，主动从事志愿服务的朋友还有很多很多。”

　　伴随着志愿服务的常态化，城关区志愿服务队伍日益壮大，服务内容更加丰富，服务领域不断拓展。一次次服务、一个个善举，志愿者像阳光一样温暖人心，如火炬般照亮他人，传播着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，让“志愿红”成为城市最温暖的底色。

　　朱家辉说:“从事劝导工作是一份责任，我们都是‘星星之火’，愿齐心聚力让兰州越来越温暖美好。”最近在志愿服务工作中，朱家辉欣喜地发现，市民交通不文明行为少了，过马路也越来越规范，还经常有市民向志愿者投以微笑的目光。朱家辉欣慰地说:“即使是一滴水也能折射出太阳的光辉，希望市民朋友们积极行动起来，用热情去传播创文的理念，用行动去肩负创文的重任，做兰州人，爱兰州城。”

　　记者 徐静雯

　　小身板大梦想我是交警小小志愿者

　　对于宁卧庄小学六（四）班的李肇启和何昊哲来说，今年8月26日注定给他们的童年留下美好的回忆。当天，他们与其他同学一起，以兰州交警支队暑期“小小志愿者”的身份，参加了在城关区静宁路十字开展的文明交通引导志愿服务活动。两人站在十字中心，在交警叔叔的指导下做了“小交警”，体验了一把指挥交通的工作。

　　记者了解到，兰州交警支队于今年8月8日开始通过网络报名和电话报名的方式，面向社会招募文明交通志愿者450人，其中就包括年龄在12-18岁的“小小志愿者”。截至目前，兰州交警支队城关交警大队已举行了6次志愿者活动。

　　李肇启在当天的日记中写道：“活动开始后我们按照分组，依次走上十字路口，手拿小红旗，有模有样地指挥交通。今后我要做文明出行的模范，用实际行动为城市增添文明色彩，为兰州创建文明城市尽一份力。”

　　何昊哲则写道：“平常看到交警叔叔在路上指挥觉得他们很帅气，今天在这样的烈日炙烤下，我们在马路上实践了两分钟，就感觉受不了了，我也深刻地感受到了交警叔叔工作的辛苦。以后我不但自己要做到遵守交通规则，还会督促身边人，让大家一起遵守交通规则。”

　　记者 李冰洁

　　大学生志愿者程兆祺能为创文贡献一份力，我很自豪

　　9月初，兰州市城关区拱星墩街道五里铺东社区欢送了一名今年假期常驻社区的大学生志愿者程兆祺。

　　1999年12月出生的程兆祺，就读于常州大学怀德学院，是一名大二学生。今年疫情防控期间，程兆祺每天“战斗”在段家滩路581号—591号益通小区防疫卡口点；在复工复产期间，程兆祺主动走进辖区店铺，开展疫情防控及复工复产宣传工作。“无论天气好坏，只要社区缺人，打一个电话，他总会第一时间来社区报到。”五里铺东社区党总支书记王潇告诉记者。

　　在近期创建文明城市的社区志愿服务当中，程兆祺再次向社区报到，积极参与小区环境卫生整治、文明交通劝导、入户宣传等工作。只要不是上网课的时间，他总会奔走在居民楼院、街头巷口。“辖区的老旧楼因为没有电梯，清除楼道‘牛皮癣’和垃圾只能爬楼梯，每天的步数都在1万步以上，上下楼十几个来回，第二天腿都会疼。”程兆祺感慨道，“社区工作真的很辛苦，但必不可少。”

　　在五里铺东社区没有人不认识程兆祺，他已成为社区的老熟人，六个月的志愿者服务下来，程兆祺的皮肤晒得黝黑，他笑着说“值得”。“能够为兰州创文贡献出一份力量，我深感自豪！等到今年寒假放假回来，我还会继续加入到社区志愿者队伍中去。”程兆祺说，如今他最大的心愿就是听到家乡成功“创文”的好消息。

　　记者 张艾萍

　　兰州高新区青年志愿团体：创城服务“青”骑兵

　　每天早上8点，兰州高新区街道青年志愿服务队成员霍雪亮都会出现在骆驼滩社区第二网格，捡拾垃圾、整理共享单车、铲除小广告……自打2019年包抓社区网格以来，霍雪亮已经成了上庄村的熟面孔，很多住户提到他，都会竖起大拇指。

　　在此次创文工作中，高新区街道组织辖区共青团员成立了“团团”青年志愿服务队伍，30余名街道、社区青年团员及辖区未就业大学生组成了创城服务“青”骑兵队伍，生于1997年的霍雪亮就是其中一员。

　　在同事眼中，他是做事认真踏实的“憨小霍”，每天早上8点就到达网格，事无巨细亲力亲为，有时候半夜还在画停车线。除了网格工作，为了不耽搁街道的工作，他要么将工作带回家做，要么忙完工作再去网格加班。

　　家住西固的吕娜，是同事眼中的热心人，“有事找吕娜”，几乎成了大家的口头禅。由于家住得远，每天早上6点，吕娜就从家里出发，晚上回到家也到了八九点。小姑娘从来没有喊过苦叫过累，她也是“青”骑兵的一员。

　　开展文明宣讲、普法宣传，逐户做问卷调查；钻巷道，铲除“牛皮癣”小广告、捡拾烟头、清扫垃圾；推运共享单车，督促车位划线，劝导不文明举止；站路口，维护交通秩序，宣传交通法规，纠正不文明交通行为。霍雪亮、吕娜、姜文静、贾小康……高新区街道处处闪现着这些“青”骑兵们的身影。

　　通讯员 贾小康 记者 李冰洁

　　家政经营者陈尚林八年坚持投身社区志愿服务

　　9月，兰州的清晨透着凉意。在朦胧的晨曦中，有一些人已经开始工作，他们身穿或红或黄的衣服，在街头巷尾穿梭。但不同于那一抹抹的“红或黄”，一位头发花白的中年人，也在晨光中的马路上忙碌着，他就是万全能家政清洗公司的老板陈尚林。

　　陈尚林的家政公司在七里河区文化宫社区，自从他搬到这里，就开始了社区的志愿服务活动。通下水、倒垃圾、砌台阶、补路面……8年间，陈尚林为辖区居民做过的事数不胜数。文化宫社区党支部书记关静曾笑称陈尚林的家政公司是社区的“工具房”，社区在工作过程中如果需要什么工具，就会去陈尚林那里取，陈尚林也会努力配合社区的工作，将自己做家政的经验从每个小家庭传递到社区这个“大家庭”。“这个院子里的家属楼都有垃圾道，里面经常有苍蝇老鼠，很容易传播疾病，社区就让我帮他们把这里的垃圾门都封死了。同时社区给配备了垃圾桶。”陈尚林说。

　　“我作为社区志愿者，虽然在一定程度上影响着别人，但我自己也在被别人影响着，这些人就是环卫工。”陈尚林对记者说。

　　“环卫工真的很辛苦，每天天不亮就开始工作，工作琐碎劳累。”在陈尚林的公司门口，他指着一片路面说：“这个地方下雨时会有积水，很难清理，环卫工经常用盆子往外舀，等舀到见底时，就会用抹布沾上一把一把拧出来，看他们那么辛苦，我就买了一些手套送给他们。”陈尚林说，近期他打算买一些沙子水泥，将那块路面修补一下。

　　“即使不为创城，大家也要一如既往地争做文明人。只要每个人都尽一点微薄的力量，我们的家园就会更整洁，更美丽！”陈尚林由衷地说。

　　记者 沙金萍