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肃南:聚焦“最多跑一次” 跑出民生服务加速度

19-10-21 17:03 来源:中国甘肃网 编辑:魏湘

  中国甘肃网10月21日讯(通讯员 贾斌)肃南县人社局以群众感受为导向,从与群众联系最紧密的事项做起,创新突破、实干攻坚,深入推进“最多跑一次”改革,打造新时代人社部门服务民生的靓丽名片。

  一是推进“互联网+人社”服务。大力实施“数字化转型工程”,推动人社服务变“面对面”为“键对键”,助力打造最佳营商环境;大力推广“甘肃人社”指纹认真APP和“城乡居民缴费”APP,完成服务事项100%开通网上办理,完成第一批14项“掌上办”同步上线,目前网上办结率达78.4%。

  二是实行“0+1”改革。按照省人力社保厅“八统一”和“减环节、减材料、减路程、减时限”的目标要求,共梳理公布“最多跑一次”事项132项,其中服务下沉至乡镇60项,“五星级”、“跑零次”事项56项,“一证通办”20项,精简办事材料280项,减幅达40%,优化办事时间1200个工作日,减幅达35%,真正将便捷让给办事群众,把麻烦留给部门。                                                                       

  三是构建“三台联办”机制。通过打通信息网络、下延服务网点、培训经办人员等措施,打造乡镇 (社区)基层平台,实现群众办事不坐车,有效破解离县群众办事“瓶颈”;深化人社大厅专窗服务平台,推行综合柜员制和柜员岗位责任制,实现“一岗多能、一人多用”,提升“一窗办结”效率;打造社银合作网点平台,下放16项人社业务中项高频办事事项,让企业和群众享受“一体化”服务,有效拓展了人社服务的广度和深度。

  

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