肃南:“互联网+人社”不来即享助推养老服务
(通讯员 陈洋)
随着互联网和信息技术的快速发展,养老服务行业搭上互联网这辆“快车”,肃南县人社局坚持把“互联网+养老”作为方便群众,服务民生的重要抓手,打造养老服务“不来即享”升级版,简化优化办理程序,使更多业务足不出户、“坐享”服务,业务办理由“最多跑一次”提档升级为“在家享服务”。
运用生物识别 完成资格认证
为规范城乡居民基本养老保险待遇核发工作,防止冒领骗保,今年,全面启用了"人脸识别"认证技术进行社保生存认证。该县积极与上级信息中心社会保障卡库对接,充分利用社会保障卡照片信息,作为人脸识别的初始模板。同时,加大宣传及实际操作培训力度,待遇领取人可到乡镇社会保障所等固定地点进行实时认证,也可以在家通过手机APP或互联网进行远程认证,人脸识别认证一般在10秒内即可完成,大幅提高了资格认证效率,同时为异地居住或行动不便者提供了极大方便。
依托手机银行 实现参保缴费
将养老经办窗口前移到乡村。加快推进信息化建设,全面建成覆盖县、乡(镇)、社区和重点村(乡镇片区代办点所在地村)三级基层人社服务平台,推行“参保缴费、待遇领取、权益查询、政策咨询”不出村经办模式,打通人社和信用联社业务系统,实现借助银行基层网点办理参保登记、基本信息变更及信息查询打印、待遇领取等业务。推广手机APP缴费模式,让群众一机在手,缴费无忧,体现“互联网+养老”在服务民生方面的强大功能。
优化经办流程 提升服务水平
为提升管理服务水平,充分用好“互联网+”的服务手段,实现基本业务网上办理的基础上,对原有业务经办流程进行了全面梳理优化,再精简了60多项业务的经办环节和办事条件,取消了40多个证照类材料,专门编制《肃南县社保业务最多跑一次服务指南》,明确各经办事项流程,时限材料和材料要求,实行一次性提前告知,让办事者对“怎么办、如何办”一目了然,使更多人社业务办理由“最多跑一次”向“一次不用跑”迈进,真正实现了让“数据跑路”。
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