兰州市城关区推进信访举报“零暂存”
原标题:兰州市城关区推进信访举报“零暂存”
中国甘肃网10月17日讯 据甘肃经济日报报道(记者 牛占虎 通讯员 陆荣)为加快推进信访件即时即办,兰州市城关区提出推行信访举报件“零暂存”工作,确保在最短时间内群众反映的问题得到解决或答复。
今年以来,兰州市城关区纪委监委着力规范信访件转办交办管理,综合运用电话催办、季度书面通报等多种方法,加强信访件督查督办。对办结期限前7天未办结的信访件逐个电话催办,对重要或逾期未办结的信访件,向承办单位发出督办提醒函,全力推进信访举报“零暂存”。截至目前,兰州市城关区共受理群众信访举报件406件,对交办单位电话催办52件次,退回补充调查1件次,此举得到了社会的普遍认可。
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