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甘肃警察叔叔恳请大家:开锁、送早饭、叫出租车之类的事请不要拨打110了

18-01-11 08:43 来源:中国甘肃网-兰州晨报 编辑:刘姗

  原标题:去年全省110报警服务平台共受理402.7万余次报警电话 其中近七成为恶意扰警电话,民警在此呼吁大家——

  送早饭、叫出租车这类事,请不要再拨打110了!

  中国甘肃网1月11日讯 据兰州晨报报道 (记者 李升) 甘肃的警察叔叔恳请大家了:开锁、送早饭、叫出租车之类的事请不要拨打110了!

  1月10日,是全国公安第32个“110宣传日”,全省公安机关以“110,守护新时代美好生活”为主题,集中开展宣传活动。110作为一种公共资源,只有在出现“急难危重险”等情形下才能拨打,但无效骚扰警情的大量存在,严重影响了急需的救助。数据显示,2017年全省公安110报警服务台共受理群众报警电话402.7万余次,恶意报警、骚扰警就达到269.2万余起,占总接警数的近七成。

  记者:如何区分110与政府其他职能部门的服务电话?

  民警:2017年11月,省政府办公厅印发了《甘肃省人民政府办公厅关于加强110报警平台与公共服务平台联动分流工作的意见》,《意见》指出要将110平台接收的非警务类求助,按照属地管辖和职能管辖原则,通过12345平台推送至政府相关职能部门和责任单位办理落实,引导人民群众选择科学合理的求助渠道,在全社会形成“12345,服务找政府;公安110,为民保安宁”的导向。

  记者:恶意拨打110将如何处罚?

  民警:扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序,尚未造成严重损失的,处警告或者200元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。散布谣言,谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款;情节较轻的,处5日以下拘留或者500元以下罚款。伪造、隐匿、毁灭证据等,影响行政执法机关依法办案的,处5日以上10日以下拘留,并处200元以上500元以下罚款。

  同时,110报警电话是免费电话,110出警也是免费的,任何单位、个人不得以任何理由向报警人收取电话费或服务费。如果您拨打其它电话串线到110,就请您立即挂机,以免占用应急资源,影响110报警台的正常工作。

  记者:哪些情况可以拨打110?

  民警:刑事案件;治安案(事)件;危及人身、财产安全或社会治安秩序的群体性事件;自然灾害、治安灾害事故;发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;老人、儿童以及智障人员等人员走失,需要公安机关帮助查找的;涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全的等。

  记者:110接到骚扰电话数量有多少?

  民警:2017年全省公安110报警服务台共受理群众报警电话402.7万余次。2017年全省各级公安机关110指挥中心共接恶意报警、骚扰警就达到269.2万余起,占总接警数的66.85%。

  记者:除了骚扰电话,无效警情的电话都包括哪些?

  民警:110为群众提供了快捷有效的紧急救助服务,但一些群众误解了公安机关的职能作用,不时提出开锁、送早饭、叫出租车等不属于110受理范围的请求,甚至恶意报警、扰警,严重浪费公安机关有限的警力,使一些真正紧急的报警难以及时受理。据统计,现实110警务实践中,群众求助类电话的比重远远超过警情类电话,其中主要涉及工商、城管、教育、卫生、水利、环保、电力等其他政府职能部门。2017年全省各级110指挥中心共接工作咨询电话17.2万余起,占无效警情的5.14%;其他处理类型48.7万余起,占无效警情的14.55%。

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