普及互联网应用 推动创新机制建设的新“抓手”

　　一、搭建甘肃省电子商务公共服务平台的意义

　　李克强在国务院机构职能转变动员电视电话会议上发表重要讲话，其中就发展公共服务指出：要创新公共服务提供方式。加强社会管理和公共服务，是政府的重要职责。在非基本的公共服务领域，要更多更好发挥市场和社会的作用，提供更多更有效的服务，大力引入社会资本，增加竞争，满足多样化需求。即使是基本公共服务，也要深化改革、利用市场机制、创新供给方式，更多地利用社会力量，加大购买基本公共服务的力度，要加快制定出台政府向社会组织购买服务的指导意见。凡适合市场、社会组织承担的，都可以通过委托、承包、采购等方式交给市场和社会组织承担，政府办事不养人、不养机构。这样既能加快解决公共服务产品短缺问题，又能形成公共服务发展新机制，对企业、老百姓和政府，都是“惠而不费”的好事。

　　2月20日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加强乡镇政府服务能力建设的意见》，其中提出建立公共服务供给机制，加大政府购买服务力度，加强政府购买服务公共平台建设，对适宜采取市场方式提供、社会力量能够承担的公共服务项目，应尽可能交由社会力量承担，由花钱养人向花钱办事转变。

　　 二、甘肃省电子商务公共服务平台的定位、建设思路和运营模式

　　甘肃省电子商务公共服务平台定位：以政府指导、监督、推动、整合全省电子商务服务企业、行业协会、高等院校、研究院所、中小企业服务中心、各产业园区、以及各类企业服务机构的资源，形成强大合力，有效地为企业提供电子商务方面的公共服务，为全省企业的发展壮大创造良好的公共服务环境。

　　甘肃省电子商务公共服务平台建设思路：1+8工程，即围绕电子商务企业发展和传统企业开展电子商务的共性需求，大力发展人才培训、技术资讯、运营营销、物流配套、金融支付、政策法规、产业孵化、数据分析等电子商务服务业，构建电子商务公共服务平台为企业开展电子商务提供一站式服务。结合产业特色和业务需求，有效整合相关资源，帮助企业解决实际问题。带动电子商务应用整体升级。

　　甘肃省电子商务公共服务平台运营模式：平台以政府推动+市场运作、公共服务+市场服务模式运作，在政府指导、监督、推动的前提下，以市场化的方式整合产学研融资源搭建电子商务公共服务体系，平台通过各种形式与中国电子商务公共服务联盟、中国电子商务产业基地联盟、中国电子商务人力资源协会、杭州市电子商务公共服务中心对接合作，为本地区引入国内顶尖专家智囊团、优质服务商、电子商务在线培训资源。以平台为桥梁连接政府、企业、服务商、高校形成一个电子商务服务需求与供给的闭环生态体系，形成互联网+区域的电子商务服务的产业载体。

　　三、甘肃省电子商务公共服务平台的现阶段在线培训介绍

　　甘肃省电子商务公共服务平台，在商务厅的支持下，通过阶段运营，形成了在“干部学网”和公共服务领域的创新服务经验，依据习主席的“学网、懂网、用网”要求，领导干部是先进生产力的代表，更应表率学习应用，电子商务公共服务平台的应时搭建已经成为区域大规模“转思维曾技能”创新应用的抓手。甘肃省电子商务公共服务平台目前共导入6085名干部开展在线学习，累计学习次数147217次，累计学分142836分，人均学分53.60分，上线率达到43.79%。共计提供必修课1052分钟，选修课1260分钟，在线辅导课900分钟，在线考试90分，应用思考作业10分，附加学习20分，94门定制化课题，13期定制化专题内容，在学习过程中涌现出了大批利用休息时间和碎片化时间的学习标兵。同时开辟学习专用公众号，发布针对性文章、图片、视频文件118篇，高粘度粉丝1320名，学习点击次数31229次。

　　四、甘肃省电子商务公共服务平台服务发展展望

　　甘肃省电子商务公共服务平台，依据创新服务经验，在区域订制化要求的服务中，迭代升级，支持各地融合电子商务和公共服务体系的建设，共同成长！通过电子商务公共服务平台下行与各市县商务局推荐有意愿的企业开展合作，建立当地电子商务公共服务平台,从组织上、人员上、队伍上、技能上促进区域互联网创新应用机制建设，填补空白，丰富完善当地电子商务公共服务，积极顺应“互联网+”新趋势，体验线上线下互动、提供区域干部和学员“转思维增技能”学习园地，战胜发展中的惶恐，扩展格局，提升电商服务群众脱贫的效率和服务水平，以电子商务公共服务下行，建立智慧城镇，促进农产品上行，同时对接全国220城市，起步就与中央要求同步，发达地区同步。形成省、市、县三级电子商务公共服务体系，支持互联网工具应用和创新性工作，实现市与市、县与县之间的人员、信息、物品、资金、资源等，创新共赢的大流通格局。欢迎有共同愿景的机构合作！