供暖管道漏水全村居民受冻 张掖一网民求助获回应

　　近日，一名甘肃网民给省委书记留言，反映张掖市三闸镇杨家寨小康住宅小区供暖管道漏水，影响小区供暖。

　　对此，中共张掖市委办公室回复称，该小区采用地源热泵供暖，11月14日开始供暖，但在11月20日和11月21日两次打压试水过程中，发现外围供暖管道多处漏水且较严重，地源热泵无法正常启动。杨家寨村委会已安排人员对破损点进行全面排查，并聘请专业人士进行了维修。目前，小区已正常供暖。

　　网民留言

　　尊敬的领导，我是张掖市甘州区三闸镇杨家寨村村民，现求助领导解决一下我们刻不容缓的供暖问题。

　　我们小区是地源热泵供暖，运行时间是去年开始，运行五十六天，今年十一月十四日开始供暖，至到今天二十四日没成功运行一个小时，主要原因是管线多处漏水，管线是地埋的，一个小区已经挖的到处是坑，把这里维修好那里又漏了，下所有挖开的地方都是一个故障_钢管朽了。用木棍可以戳穿，一个运行不到二月的供热管网就报废了，今天楼上的上下水已经冻住了，冷的不能住人了。

　　这个问题已经向镇府反映几天了没见明确答复，恳请领导帮帮我们全村人。

　　答复意见

　　经调查，网民反映情况属实。

　　三闸镇杨家寨小康住宅小区于2013年5月开工建设，修建住宅楼6栋，174户，2014年6月基本完工，2014年8月开始陆续入住，现有住户106户。该小区采用地源热泵供暖。2016年11月14日开始供暖，但在11月20日和11月21日两次打压试水过程中，发现外围供暖管道多处漏水且比较严重，地源热泵无法正常启动。

　　杨家寨村委会已安排人员对破损点进行全面排查，并聘请专业人士进行了维修。目前，小区已正常供暖。