临夏积石山县开展“十个一”活动纪实

　　原标题：力求让群众满意

　　积石山县开展“十个一”活动纪实

　　党员们的思想觉悟提高了、干部们的作风转变了、久拖不决的矛盾化解了……早春的积石山县虽然寒意袭人，但在该县的各机关单位、乡镇、村社一场以“一次政治理论的大学习，一次全县发展思路的大讨论，一次思想观念的大转变，一次劳务技能的大培训，一次干部作风的大整顿，一次能力素质的大提升，一次为民便民的大服务，一次知恩感恩的大教育，一次村容村貌的大整治，一次矛盾纠纷的大调处”为主题的“十个一”活动却如火如荼开展着，如春风滋润着积石大地。

　　紧盯问题：实践载体有创新

　　积石山县是全省唯一的多民族自治县，也是国列省列扶贫开发工作重点县。全县还有贫困村63个，贫困户1.48万户、贫困人口6.52万人，贫困面高达27.55%，贫困面大、贫困程度深。同时，存在有些党员干部政治意识淡薄、党性观念不强、思想观念陈旧、能力素质不适应发展的需要,作风纪律不严，有些群众法制观念淡薄、等靠要思想严重、缺乏知恩感恩之情，村容村貌脏乱差等问题。

　　“聚焦作风建设，从细微处着手，从‘常见病’、‘多发病’、‘易发病’着力，从看得见、摸得着的事抓起，从最容易解决的问题改起，切实帮助解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，让群众亲身感受到身边党员干部的作风转变。”……去年5月结合县情实际，县上主要负责人带领县四大班子对17个乡镇和150个村(社)进行实地调研后，深有感触地说道。

　　“在全面推进‘四个全面’战略布局的新常态下，只有在全县范围内广泛开展一次‘十个一’活动，才能进一步统一思想，凝聚人心，达成共识，教育各级干部讲政治守纪律讲规矩，引导广大群众知恩感恩讲文明守礼仪，营造良好的社会氛围和干事创业环境，促进全县经济社会进一步发展，如期完成精准脱贫的艰巨任务。”去年11月，在全县干部职工大会上县委县政府提出了这一新举措。

　　专题宣讲：思想观念大转变

　　“今年，县上在深入调查研究、科学分析论证、广泛征求意见的基础上，结合‘一低两穷三多’的基本县情，科学提出了实施‘生态立县、教育强县’两大战略和围绕‘一线’布局抓文旅、主攻‘五大’流域抓扶贫、突出组团协同抓发展的总体发展思路，明确了‘十三五’时期全县发展的战略布局和工作举措。我们要转变陈旧的思想观念，不断提升能力素质，增强为民便民的服务意识，为全县的发展做好自己分内的工作……”11月21日，在县委会议室内，一场别开生面的宣讲活动正在进行。台上讲师讲授滔滔不绝，台下干部职工听得津津有味。只见大家边听边记，不时报以掌声与讲师互动，探讨相关问题。

　　“这次宣讲，我受益匪浅，让我的思想得到一次升华，让我的世界观、人生观、价值观触动很深。结合这次活动，我要检查改正自身的不足，提高觉悟，为家乡建设出一份力。”走出会场，县委组织部干部赵文斌深有感触地说道。

　　思则变、变则通、通则久。解放思想、转变观念与经济社会发展是相辅相成、互为促进、紧密联系的有机统一体，没有思想上的闪光点，就不会有经济社会发展的突破点，更不会有经济社会发展的增长点。正是基于这样的认识，该县把“开展一次思想观念的大转变”作为“十个一”活动的一项重要内容。从县委党校抽调骨干讲师，结合党员冬训活动，采取灵活多样的形式，深入到70多个县直单位、17个乡镇、村社及学校、企业、宗教场所等，开展宣讲活动近百场(次)，受教育干部群众达3000多人(次)。通过举行不同层面的宣讲，进一步提高广大干部的宗旨意识，激发了群众的知恩感恩之情，在全县上下形成了思想共识。

　　为民便民：服务意识显提升

　　2月3日，记者来到积石山县民政大厅看到，各服务窗口前，工作人员正在热情耐心地给群众办理相关手续。“大爷，您有什么事，别着急，慢慢说说。”大厅内，这样一句热情的话语吸引了记者，只见一位工作人员搀扶着一位老大爷坐在休息区的椅子上，并倒来一杯热气腾腾的清茶，放到大爷手中。“我病治好都有半年了，这个发票怎么报？”大爷态度生硬的问道。

　　“您先喝口茶，我看看材料再说。”工作人员面带笑容解释道：“大爷，您的这个是代开发票，不符合政策规定，您去医院换成医用专用发票，我们就可以给您报销了。”

　　这一切只是该县开展“十个一”活动，转变干部作风、增强为民便民服务意识的一个缩影。

　　顺应群众的期待，把群众反映强烈的问题解决好，才能实现情为民所系、权为民所用、利为民所谋。活动开展中，该县紧盯群众反映强烈的突出问题，以解决服务行业和窗口单位“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃拿卡要拖”等问题为重点，进一步加大职业道德、业务技能、服务标准、文明礼仪等教育培训力度，注重从起个座、问声好、倒杯茶和面带微笑、给个满意答复等细节着手，改善服务态度，提升服务水平。全面公开办事程序、办事标准、办事结果，杜绝了推诿扯皮、吃拿卡要，不给好处不办事、给了好处乱办事等现象的发生。

　　作风转变：惠民政策惠万家

　　低保工作事关困难群众的衣食冷暖，干好了百姓会称赞，干不好百姓会埋怨。为把这项民生工作做好，去年，积石山县结合“十个一”活动，通过核对和入户核查，清退农村低保564户1569人，城市低保38户87人。新增农村低保对象712户1869人，新增城市低保对象51户117人。

　　杜平安是胡林家乡高关村的一户纯女户，以前全家6口人，只有2人享受农村四类低保，日子过得捉襟见肘。在今年的城乡低保动态管理中，他家剩余4口人全部纳入农村低保，享受到了党的这一好政策。“我做梦也没想到我们全家人都能拿到低保，这对我们这样的家庭来说是雪中送炭。我想好了，不能一辈子靠低保生活，春节过后，我就养几只羊，发展养殖业，争取早日脱贫。”杜平安逢人就说。

　　低保是群众关注的热点话题，也是矛盾频发的重点领域。在活动开展中，该县以乡镇、村社为主，各部门各单位双联干部、帮扶工作队员，集中深入扎实开展了一次矛盾纠纷大排查、大调处活动，及时消除影响稳定的因素，努力创造和谐稳定的发展环境。做到小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交。尤其是去年，该县城乡低保有效期已满，为了进一步加大核查力度，县民政局充分发挥职能作用，根据城乡低保户家庭成员的有关信息，抽调业务骨干25人，分成11个核查组，集中利用一个月时间，对全县17个乡镇145个行政村1296个合作社的农村低保按照“一二类对象入户率达100%和三四类对象入户率达30%”的要求，进行了全面入户核查，及时进行增人、减人或调整类别，实现了动态管理下的应保尽保。

　　坚持动真碰硬，与事对接、与人见面、与思想碰撞。如今，放眼积石大地，全县各级党组织领导班子成员进村入户更勤了、应酬更少了、接待更简了；党员干部宗旨意识增强了，思想作风转变了，“十个一”活动真正收到了预期的效果。(记者 马龙 刘刚林 通讯员 王文霞)