春节期间 甘肃12315共接来电1440件

　　原标题：春节期间甘肃12315共接来电1440件

　　今年春节期间，全省工商部门12315热线共接到消费者来电1440件，其中咨询1251件、投诉116件、举报30件、建议43件，与去年同期相比上升16.8 %。

　　据省工商局相关负责人介绍，2016年春节期间较2015年受理情况呈上升趋势，共登记投诉116件，其中商品类投诉37件、服务类投诉79件，投诉量排在前五位的依次为互联网服务、通信服务、服装鞋帽、餐饮服务、通讯产品。除此之外，咨询受理量上升较大，消费者咨询主要集中在：商品和服务消费维权问题；价格问题；酒店住宿问题；餐饮食品质量问题；发票问题。其中，互联网服务及通信服务问题不断上升。(记者 蒋文艳)