春运小助手：手里没票不用慌 时刻关注互联网

　　春运小助手：手里没票不用慌时刻关注互联网

　　兰州车站售票车间副主任郭亚莉

　　兰州火车站售票窗口

　　央广网兰州1月27日消息 (记者 孟永辉 王妍) 春运大幕开启的第三天，在兰州火车站，行李箱小轮与地面摩擦的隆隆声始终不停。南来北往，又是一年回家路，您买到火车票了吗？

　　记者了解到，2016年春运期间，兰州车站预计发送旅客163.21万人。为了方便旅客购、换取车票，使旅客出行不再排队，兰州车站增加了44台自助设备和16个人工服务窗口。兰州车站售票车间副主任郭亚莉表示，目前兰州车站客流平稳，售票有序，“从春运开始，由于学生客流已经分流，探亲流还没有形成一个特大的高峰，所以我们也在随时关注客流随时应对，随时增开窗口调整售票窗口的功能。”

　　郭亚莉介绍，兰州车站的售票窗口是24小时不间断售票的，夜间服务窗口至少会有6个，其中退改签窗口至少会有2个，还会根据客流量的增加随时增开窗口。但郭亚莉同时建议，从窗口“捡漏”火车票并不方便，因为旅客需要守在大厅以便随时询问。要买票，还是互联网最省事。

　　郭亚莉说：“那从这看，还是随时关注互联网，因为售票窗口是58天，互联网和电话都是60天的时间，所以我在这还是提醒市民随时关注互联网，铁路12306网站，可能会有很大几率，因为这个票额有退票旅客有改签旅客随时会上到网站，还是提醒市民随时关注。”

　　另外，节前由兰州火车站发往各方向的列车均有少量余票，有出行需求的旅客可抓紧抢购。从现在的售票情况看，相对紧张的就是成都方向，上海方向，北京方向，青岛方向广州方向的卧铺票，其他硬座车票都还有余票。