原标题:收了停车费服务不到位居民质疑物业
1月7日,市民张女士致电反映,城关区嘉峪关东路怡柏苑小区的停车费从原来的每月70元涨到了如今的150元,但业主却得不到相应的服务,对此她感到不解。
记者踏访:记者于当日下午来到怡柏苑小区,看到这个面积不大的小区内停放的车辆有30余辆,没有看到停车场应该安装的监控设备。“汽车刮擦后找物业没用,没有相应的监控设备进行取证,有时候车体上有人为的损坏物业也表示不能担责,停车费150元我可以接受,但是花了钱却享受不到应有的服务让人非常气愤。”张女士如是说。
部门答复:怡柏苑小区物业公司一位王姓负责人告诉记者,小区停车场确实没有安装监控探头,但是工作人员都在为停车的业主进行服务,公司也已经做出了计划,打算在今年内安装监控设备。记者 窦阳