武威凉州：社会服务实现三维数字化

　　原标题：凉州：社会服务实现三维数字化

　　中国甘肃网1月14日讯 据武威日报报道 (记者 赵小燕) 2015年，凉州区建成的三维数字社会服务管理中心将辖区的主次干道、背街小巷、居民楼院以生动、立体、直观的形式展现在三维数字系统中，实现了谋划科学化、重心基层化、管理数字化、服务民生化和防控社会化。

　　为深化拓展“民情流水线”工程，该区充分利用“三维数字社会管理系统”应用平台，大力推进社区管理信息化建设，已初步建立起街道、社区二级联网的“三维数字社区管理系统”综合应用网络，形成一个高度共享、即查即用、更新及时的资源大平台，为市民提供更快捷、更精准的服务。建立纵向贯通“街道——社区——网格——楼院——居民”，横向覆盖“街道——各社区服务窗口”的“五级网格服务和两级平台管理”，通过点对点，零距离互动，实行数字化、层级化、常态化管理。该系统将计划生育、低保、临时救助、医疗救助、残疾人、空巢老人、“三无”老人等各个行业涉及人口信息的工作统一整合到一起，系统还将街道社区日常服务群众的100余项工作进行了整合，建成了13个工作模块，将各项事务集中办理、资源共享、实现各项工作的统一管理与服务。开通了民生服务热线6335180，在街道设立呼叫中心，与5个社区服务中心相连接，通过“街道+社区+居民”的“1+5+N”的服务模式，实现一个电话服务到家的目标。同时，通过“街道+终端”的模式，为100名空巢老人安装了呼叫器，通过“点对点、精细化”服务，为老人提供上门打扫卫生、代缴水电费等服务，实现了特色服务专业化、跟踪服务动态化、志愿服务长效化和社会服务民生化。该系统还将“三维数字社会管理系统”与“平安凉州视频监控系统”共联共享，对辖区内背街小巷和人员密集区域日环境卫生、治安巡逻、消防安全、大气污染治理等工作进行动态监控，及时掌握了辖区内发生的大事小情和突发性事件。同时，对重点区域和人员密集场所的突发事件通过不定期调取视频监控，有效调动单位内保队伍和社区治安队伍对涉事区域进行治安防控、维持现场秩序，通过“全范围、立体式”的防控，达到了共联共防，群防群治的目标。