【甘快看·优化营商环境 打造发展高地】下沉政务一线练本领 用心服务暖民心

为扎实推进营商环境创一流行动,6月10日起,省营商环境建设局组织全体青年干部,轮岗下沉兰州市、城关区两级政务服务大厅,开展为期1个月的实训。
和以往的走访调研不同,此次驻厅主打沉浸式实战练兵。每周周三、周四,省营商环境建设局青年干部分批进驻小兰帮办、企业之家、不动产登记、税务、工程建设项目等高频办事窗口,全程参与办事引导、政策答疑、企业群众诉求收集等一线基础服务,在实操中精进业务,转变服务思路。

一线驻厅的实操经历,让青年干部跳出纸面政策,真正读懂基层服务需求。参训干部认真梳理各类高频咨询、办理事项,通过开展交流分享,记录总结一线各类办事难题。后续省营商环境建设局还将通过专题研讨提炼便民服务经验,针对性优化办事流程,把一线实训成果切实转化为便民利企的务实举措。
甘肃台报道。
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