风雪无阻的“便民驿站”——天祝县公安局乌鞘岭派出所扎根高原护平安

　　西北角·中国甘肃网记者 屈杰文 通讯员 张永刚 张和平 胡立林    

　　乌鞘岭地处祁连山东端，海拔三千余米，高寒多风、冰雪期漫长，是国道312线与河西走廊要隘。恶劣环境给道路保畅、治安防控、便民服务带来重重挑战。天祝藏族自治县公安局乌鞘岭派出所民辅警扎根高原一线，恪尽职守、勇担使命，默默守护辖区平安。

　　党旗一线飘扬，凝聚护哨初心

　　“守一山平安、护一路畅通、暖一方民心”，这句初心誓言，不仅刻在乌鞘岭派出所值班室最醒目的位置，更深深烙印在全体民辅警的心中。高原风雪凛冽，党旗始终在防控一线高高飘扬，成为群众最安心的依靠。

　　去年11月的一个深夜，乌鞘岭气温骤降至零下28摄氏度，狂风暴雪封锁路段，能见度不足5米。派出所接到求助：一辆新疆开往上海的货运车辆在国道312线乌鞘岭段抛锚，车上夫妻二人受寒被困，处境危急。彼时警车无法通行，派出所党支部书记、所长陶佳当即带领3名党员民警，顶风踏雪徒步驰援。过膝的积雪阻碍前行，刺骨寒风割面生疼，3公里的路途步履维艰。抵达现场后，发现被困夫妇已冻得嘴唇发紫，立刻脱下棉衣为二人保暖、递上热水，同时联系道路养护部门抢修通路。顺利获救后，夫妇二人含泪感慨：“看到警服上的党徽，我们就看到了希望。”

　　党建引领，深耕高寒警务。近年来，乌鞘岭派出所坚持党建与警务深度融合，依托“三会一课”、主题党日夯实思想根基，常态化开展警务夜校。老民警分享高原骑马出警的过往坚守，新警交流一线实战心得，在一次次交流中代代传承红色基因与履职本领。正是在这样的氛围里，“不畏严寒、扎根高原”的乌鞘岭精神，融入每一位民辅警的血脉。

　　为打破警务“单打独斗”的局限，乌鞘岭派出所党支部牵头建立跨部门党建联动机制，联动辖区村委、景区、道路养护等单位构建共治体系。今年初春，突发暴风雪导致国道数十辆车滞留，辖区党员志愿者、公路养护突击队、牧场护路员迅速驰援，与民辅警并肩奋战八小时，成功护送所有滞留车辆安全通行。此后，由46名辖区党员、网格员、志愿者、护路员组成的“岭上党员护哨队”正式成立，常态化开展联勤联动，实现警务工作从“单一处置”向“多元共治”转变。

　　同时，派出所细化党员责任区、设立党员先锋岗，将警情处置、道路防控、隐患排查、民情服务、应急处突等工作定岗定责、科学用警，量化考评。党员民辅警主动冲锋在前，今年2月极端天气中，一名党员辅警坚守辖区国道312线长下坡重点路段，连续执勤18小时，用坚守践行党员使命，让党旗在风雪一线始终鲜艳夺目。

　　警务主动前移，织密精准防控网络

　　立足新时代“派出所主防”职能，乌鞘岭派出所转变工作思路，变被动处警为主动前置、变事后处置为源头预防，针对辖区风雪多发、路况复杂、景区人流波动等特点，搭建全方位、精准化防控体系，筑牢平安屏障。

　　风雪为令，守护道路安全。辖区国道冬有积雪结冰、夏有雨雾湿滑，道路安全隐患突出。派出所实行全员在岗、动态分段巡防机制，全天候紧盯重点路段。去年10月，民警巡逻时发现一辆旅游大巴行驶轨迹异常，立即鸣笛拦停，及时排查出车辆低温刹车故障，避免了连续下坡路段的重大安全事故。今年1月暴风雪天气中，一辆轿车滑入排水沟，一家三口被困、孩童轻度失温，民警火速赶赴现场，用警服护住孩子、转移人员取暖，坚守3小时助力车辆脱困。常态化的前置防控成效显著，今年辖区恶劣天气交通事故起数同比下降四成。

　　前置调解，化解基层矛盾。结合牧区、景区、交通要道叠加的辖区特点，派出所聚焦邻里用水、草场、劳资、消费等高频矛盾，坚持早发现、早介入、早化解。年初，两户牧民因草场界线纠纷险些冲突，民警顶着零下20摄氏度严寒，联合村干部、老牧民代表实地踏勘测量3个多小时，精准划定草场边界，彻底化解邻里积怨。辖区景区，如果发生外地游客与摊贩因价格争执的事件，民警都会迅速赶到现场调解、温情疏导，及时平息矛盾、化解纠纷。今年1至5月，派出所共排查化解各类矛盾纠纷47起，化解率达95.7%，切实做到矛盾不上交、风险不扩散。

　　暖心服务护航，擦亮高原为民品牌

　　风雪守平安，温情暖人心。乌鞘岭派出所既是高原平安的守护者，也是群众身边的暖心服务队，用点滴温情融化高寒冰雪。派出所在重点路段、景区设立便民服务岗，常态化提供咨询引导、应急求助、失物找回等便民服务。“五一”假期，一名广东自驾游客不慎遗失钱包，驱车数十公里后才发现，抱着试一试的心态致电求助。民警快速核实信息、调阅监控、沿途排查，成功找回遗失钱包，婉拒了游客的现金答谢。不久后，一面印有“风雪无情人有情，高原警察暖人心”的锦旗千里寄来，见证着警民温情。

　　针对景区乱象，派出所坚持柔性治理、规范管理。乌鞘岭观景台，部分私人马帮违规揽客、存在安全隐患，民警摒弃简单驱赶的方式，联合景区、市场监管部门划定专属体验区域，统一定价、统一投保、规范培训，让景区骑马项目安全有序运营。警察就是路标，巡逻就是风景，“乌鞘岭暖心旅游警务”品牌越擦越亮。

　　同时，民辅警常态化入户走访，开展反诈普法、便民代办、民情走访等工作，贴心服务辖区群众。民警顾龙发现一名七旬独居老人行动不便、生活物资短缺，便定期为老人代购蔬菜、药品和生活用品，老人热泪盈眶：“警察比亲人还亲。”面对高寒山区出行不便、应急求助多的特点，派出所主动提供紧急救助。民警马福良回忆，2月14日凌晨2时许，辖区一名孕妇突发早产迹象，大雪封山导致救护车无法通行，三名民警顶风冒雪开辟生命通道，顺利将孕妇送至医院，守护母女平安。

　　警民同心，双向奔赴。如今，辖区群众早已把民辅警的坚守记在心里，每逢春节，村民们都会自发来到派出所，送饺子、贴春联，用质朴的方式回馈守护。漫漫高原风雪路，一代代乌鞘岭公安民辅警扎根山间、坚守一线，以赤诚初心守护一方平安、温暖万家灯火，让藏蓝身影成为祁连山下最动人的风景。