兰州市安宁区河山郡社区扎实落实网格员专职化工作

【专题】结对助残扶残 唱响陇原新风貌

　　原标题：河山郡社区扎实落实网格员专职化工作  画好纵横“田字格”  深耕治理“幸福区”

　　今年以来，兰州市安宁区安宁堡街道河山郡社区以党建为引领，坚持和发展新时代“枫桥经验”，践行党员“先锋工程”，以网格管理为载体，扎实落实网格员专职化工作，发挥“大党委”成员单位、驻守干部、楼院管家、党员和社区社会组织力量，构建“田字型”基层治理体系，不断完善“五治一体”治理格局，以群众满意为目标，办好群众身边事、关心事。

　　警调对接筑平安 联动机制息民怨

　　河山郡社区坚持和发展新时代“枫桥经验”，构建以“综治中心+警调对接”为核心的工作模式，推动矛盾纠纷的多元化调处和依法化解，做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

　　近日，河山郡小区东区网格员在走访入户时发现，辖区居民孙某最近因为噪声扰民跟楼下邻居吵得不可开交。据了解，孙某家中有一4岁小孩，在日常生活中偶尔产生噪声影响楼下居民生活，楼下居民张某气不过在家中安装了震楼器，双方多次争吵。为防止事态进一步升级，网格员联合辖区民警将双方约到社区调解，经过不懈努力，双方终于解开心结，关系缓和，表示将在今后生活中注意影响，减少噪声产生。

　　河山郡社区还积极探索并完善与辖区派出所之间的信息互通共享机制，充分发挥辖区民警走访入户的优势，实现矛盾纠纷的联排联调，确保矛盾纠纷在基层得到有效化解，为社区居民营造和谐安宁的生活环境。

　　入户走访听民意 争做群众“贴心人”

　　河山郡社区成立社区“一亲三心”工作队，将兰州市、安宁区干部、街道干部纳入工作队管理，结合节假日开展走访慰问，推动党员干部结对认亲、返乡走亲、联户交心。深入开展“网格员进万家”活动。每到一户都和居民拉家常、听心声，根据走访情况，建立问题台账，详细了解群众生产生活、家庭收支、健康状况和子女教育等情况，重点查看困难群众各项帮扶政策落实情况，耐心倾听他们在生产生活中遇到的困难和问题，面对面收集民情民意。

　　居住在河山郡小区东区的党员刘先生，因为车祸导致身体残疾，由妻子独自照顾，近日，网格员在走访了解到相关信息后积极联系安宁区残联进行残疾认定，并为其办理残疾证。同时，社区网格员定期上门走访了解刘先生生活状况，河山郡社区党委积极衔接辖区资源，联合甘肃农商行安宁堡支行进行慰问，帮助其解决生活困难，鼓励刘先生家人重拾生活信心。

　　据悉，河山郡社区将坚持高标准、严要求、实举措，积极构建“田字型”基层治理体系，更好地集中力量服务于民，满足人民群众的需求，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　奔流新闻·兰州晨报特约通讯员 何生晖 记者 赵鑫远