预订了机票、车票，不能出行怎么办? “无忧退”为你解难题

　　原标题：预订了机票、车票，不能出行怎么办?

　　“无忧退”为你解难题

　　中国甘肃网9月28日讯  据兰州晚报报道 9月27日，飞猪发布国庆旅游预订热力图，近一周，国庆机票预订量环比上周增超2.7倍。面对包括疫情在内的各项不确定性因素，已经预订的旅游产品能否无损退订，成为国庆有出行需求的消费者关注的焦点。为此，飞猪平台宣布，飞猪火车票、租车及接送机、机票产品均启动保障响应机制。购买火车票享“无忧退”保障，消费者领取资格券后，发车时间24小时前退票可获等同于手续费的现金红包，最高100元。租车产品享疫情无损退改保障，预订带有“安心行”标签的接送机，用车前可无理由全额退款。在飞猪预订国内机票享“安心退”保障，机票退改申请即垫退。

　　据了解，通过飞猪预订国内酒店、门票或露营产品，如因疫情原因导致无法出行，包括酒店或景区或营地所在的县（县级市、区、旗）有国家卫健委公布的中高风险地区，或消费者的健康码/行程卡异常，可免费取消订单，包括一线医护人员、民警、基层社区工作者等若因参加抗疫工作而导致行程变更的。

　　兰州日报社全媒体记者 周靖博