华亭：以文明创建增进民生福祉

市民在道德模范长廊前驻足观看

　　从提升城市颜值到优化营商环境，从完善基础设施到织密社会保障网，从维护公共秩序到弘扬文明风尚……在争创全国文明城市的行动中，华亭市坚持创建为民利民惠民，大力推进文明城市全面创建、全域创建、全民创建和常态创建，18万华亭儿女共赴文明之约，绘就这座城市的“幸福底色”。

　　创建为民 解决群众的“操心事”

　　“街老、院老、房老、设施老、生活环境差”，老旧小区不仅是居民的一桩“心事”，也是城市管理及社区治理的一块“心病”。

　　千家万户百栋楼，民情民意在其中。华亭市通过实施老旧小区治理提升行动，治理楼道废旧物品乱堆放、车辆乱停放等突出问题，进一步完善小区道路、管网、垃圾收集、无障碍以及公共服务和公共文化等设施。城区南新街片区589户老旧小区改造、城镇350户老旧住宅楼棚改已完成工程总量的80%以上；安口镇东大街片区289户老旧住宅楼棚改正在进行扫尾工程；东华镇西关片区棚改签订征收补偿安置协议71户。愿景公园里、世纪花园E区、水岸名邸等商住开发项目全力推进，城市旧貌换新颜。

　　全市以绣花功夫推进城市精细化管理，至目前拆除私搭乱建、违章建筑947处9.67万平方米，拆除违规设置大型户外广告、门头牌匾669处2.82万平方米，清理城市“牛皮癣”1.18万平方米，整改占道经营、乱堆乱放4901处，昔日的脏乱差如今“华丽转身”。

　　创建利民 解决群众的“烦心事”

　　停车难是困扰居民的痛点，也是城市管理中的一大难题。华亭市聚焦城市中心区域及周边的大型商场、旅游景点等公共服务设施，充分开发利用城市空间，将解决“停车难”作为首要的民生实事，全面推进智慧停车场建设，施划停车位标线4300个，城区东西口两处大型车辆停车场完成选址和方案制定，有效满足群众多样化停车需求。

　　“空中蜘蛛网”和“飞线”充电既影响城市容貌，更是安全隐患。华亭市坚持疏堵结合、多措并举，成立专班分批次推进空中缆线整治，解决强弱电不分、线路架设不规范等问题。至目前，共整治线杆276处8.95公里，拆除线箱235处，更换光纤线路8公里，完成仪州大道弱电入地1.6公里，城乡面貌得到持续改善。同时在城区适当区域进行车棚建设、安装充电桩，让群众生活环境更加安全、舒心。

　　创建惠民 解决群众的“揪心事”

　　集贸市场建设关系着居民生活质量。华亭市以西阜商城、仪州小商品城等5个便民市场环境综合整治为抓手，着力从提升硬件设施、完善配套服务、严把食品质量、优化购物环境等细节入手，让集贸市场的文明颜值和安全保障得到双提升。

　　群众的需求在哪里，文明城市创建的目标就在哪里。日前，汭水河畔的莲花湖公园让人眼前一亮。别致的景观小品、寓意深刻的“道德模范”宣传长廊、功能齐全的健身器材……漫步公园，一股浓浓的文化气息扑面而来，让人心旷神怡。这样的主题公园，为全市人民提供了集文化熏陶、休闲娱乐等功能于一体的配套基础设施，让文明新风在群众心中生根发芽。

　　一个个窗口单位，犹如一面面镜子，最能体现城市的服务水平。市政务服务中心坚持将文明诚信服务放在首位，进驻的43个单位、84 名窗口工作人员共承办政务服务事项 1063项，通过优化服务措施，全面推行“一窗通办”“全程网办”“帮办代办”等措施落实落地，通过线上线下多种渠道，解决办事群众、办事企业办事难等问题，让办事企业、办事群众“只进一扇门，办成所有事”。

　　全市银行网点、通讯营业厅、公交运输等行业的窗口单位以“提质提效、文明服务”竞赛为载体，在优化环境卫生、文明服务方面不断完善标准、提升水平，为文明城市创建增亮添彩。

　　文明城市创建更注重特殊群体、提供暖心服务。全市在交通场站、医院景区、政务大厅、大型商场等公共场所设立母婴室、无障碍卫生间，修建轮椅坡道等无障碍设施，设立志愿服务站点，为残疾人提供无障碍暖心服务，传递文明温暖正能量。

　　通讯员 厉茂林 朱玲