高台：“社工委”集结发力为民服务“提档升级”

　　今年以来，东苑社区“社工委”始终坚持以群众需求为导向，聚焦基层治理中“资源碎片化、力量分散化”的问题，通过构建“大党委引领、社会化共建、网格化治理、一键式响应”的基层治理新模式，形成资源共享、多元力量共同参与的基层治理合力，切实解决了一批居民群众的“急难愁盼”问题。

　　聚焦共建，集思广益解难题。充分发挥“五级网格”体系优势和社区党委“轴心”作用，着眼“怎么建、干什么、如何干、要干好”，形成社区牵头推进待解决事项，辖区单位、社会组织、志愿者团队和社区居民主动认领、积极办理的机制，全力打造联系广泛、优势互补、资源共享的治理模式。

　　东苑文化体育广场自2021年建成投入使用以来，满足了附近居民的健身娱乐，可是乱扔垃圾、乱踩乱踏草坪的现象时有发生。自“社工委”成立以来，“社工委”委员主动认领帮办实事项目，积极协调县住建部门，为小广场安装了绿化带护栏、补种了草坪，营造了整齐美观的绿化景观效果，赢得了附近居民的一致好评。

　　聚合力量，瞄准需求办实事。全面落实“社工委”八项机制，发挥“社工委”聚合效应和联系广泛优势，多渠道、常态化征集民意诉求，通过民主协商，以项目化管理的方式，推进社区为民办实事项目落地见效。

　　东苑社区现有常住居民2000多户5000余人，其中60岁以上的老人446名，0-3岁婴幼儿368名，老人多小孩多是整个辖区内最“醒目”的标志，自“三进三问三查”活动开展以来，“社工委”委员积极发挥联系群众的优势，通过入户走访征集到关于“一老一小”方面的意见建议28条，对于如何解决好此问题，“社工委”主任陈姗姗主动认领并积极协调卫健局落实了中国计划生育协会的“向日葵亲子小屋”项目，结合党群睦邻中心的老年活动室，有效解决了辖区内“一老一小”活动阵地匮乏的问题，不断提升了辖区居民的幸福感，为实现辖区内家庭生命全周期健康关爱奠定了基础。

　　聚力共治，沉下资源纾民忧。推行社区大党委引领、“社工委”委员参与“五治”融合治理模式，建立“社工委”委员包联社区网格工作制度，全面落实“社工委”民意收集机制，真正做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清。

　　居住在东苑A区的葛大爷今年84岁，老伴瘫痪，儿女常年不在身边，想理个发，但下不了楼，恳请社区帮忙。“社工委”委员侯华入户排查收集到居民的“微心愿”后，积极招募了爱心理发员，对其进行上门服务，切实圆了葛大爷的“微心愿”。“我想看看我在国外的儿子，和他视频一下。”“我想让我爸爸陪我过6岁生日......”针对征集到的各类微心愿，“社工委”秉承“一对一”结对帮扶理念，通过“社工委”委员“面对面”、“点对点”服务，用心践行了为民服务的宗旨，在辖区内营造了向上向善的良好氛围。

　　下一步，东苑社区将继续健全“社工委”工作机制，以“三张清单”为抓手，紧扣“为民办实事”这条主线，强化“社工委”聚合作用，加强联动、统筹资源、快速对接、精准投放，着力满足居民群众的多元化服务需求，不断提升基层治理服务效能。

　　通讯员 贾小燕 图/文