兰州市西固区先锋路街道立足基层解决居民急难愁盼问题 党员用“辛苦指数”换来群众“幸福指数”

　　原标题：兰州市西固区先锋路街道立足基层解决居民急难愁盼问题

　　党员用“辛苦指数”换来群众“幸福指数”

　　兰州市西固区先锋路街道有个城建巷，不到一年时间，这个曾经脏乱差的背街小巷摇身一变成了饱含怀旧风的特色小巷，让附近居民出入方便又顺心。

　　现如今，西固区先锋路街道幸福社区的居民在家门口就能买到新鲜蔬菜。在幸福社区党委的统筹下，与河口镇张家台村合作，创新开启了“农社对接”市场，建立起从农民菜园子到市民菜篮子的直供模式，减少了中间环节，解决了农民卖菜难居民买菜贵的问题。

　　党史学习教育开展以来，西固区先锋路街道严格按照区委部署扎实开展党史学习教育，把组织开展“党旗在基层一线高高飘扬”活动与“我为群众办实事”实践活动结合起来，推动基层党组织紧扣职能职责、广大党员立足本职岗位，办好群众的操心事烦心事揪心事，解决急难愁盼问题。

　　知责思进“百姓议事厅”解难题

　　民有所需，“我”有所为。11月18日，家住西固区委3号楼的张女士到公园路东社区反映他们婆媳关系不太好，社区党委书记王亚丽和矛盾调解员入户到居民家里进行调解。

　　在张女士家里，王亚丽和矛盾调解员当场进行调解，经过询问了解，张女士的丈夫在外地打工，半年多没有回来了，因各方面原因她和婆婆产生了一些矛盾。双方将心中不快倾诉完后，王亚丽和矛盾调解员站在双方的立场，从家庭和谐以及双方应尽的责任方面做工作，大家互相理解体谅，最终使婆媳达成共识，张女士表示今后愿意改变态度，更加尊重婆婆，有事多商量、多沟通；婆婆答应在生活方面帮助儿媳，接送小学三年级的孙子上学放学，力所能及地做家务。经过一个多小时的调解，张女士婆媳二人终于尽释前嫌，历时半年的家庭恩怨也画上了句号。

　　近两年，先锋路街道积极发挥“红色议事长廊”“百姓议事厅”作用，通过微信群、电话等将征集到的群众热点难点问题拿到“百姓议事厅”上解决，做到老百姓有呼，议事厅有应,上门为辖区老年人、残疾人、特殊家庭进行免费健康体检服务1000多次，完成辖区城乡居民退休人脸识别认证2000余人次，发放医疗救助达7万余元；接收176家国有企业退休人员社会化管理工作，接收退休人员13495人，积极开展“医疗卫生惠民行动”。

　　担当作为打造社区治理服务新模式

　　文化社区谢师傅顺利申请到了救助金；山丹街东路社区一名孤儿收到了慰问品；经常看望空巢、失独老人，并为其上门解决打扫卫生等困难……先锋路街道积极开展百户困难家庭结对帮扶行动，认真梳理出家庭较为困难、确需服务的100户困难家庭，制定结对帮扶计划，设定完成期限，由街道机关党员干部、辖区单位党员干部、大党委成员单位党员干部主动认领1-2户，深入居民家中，通过面对面“问诊”，了解群众意愿，对症下药，解决群众困难，完成后由帮扶群众进行打分评议，支部会议讨论通过。目前，全街道已完成百户家庭提出的100个结对帮扶任务。

　　同时，依托街道“大工委”，积极启动社区“社工委”，联系共建单位、发动爱心企业、动员广大党员、退役军人等主动参与到社区服务基层治理当中，打造“党工委引领、社会化共建、社区化共治、邻里式共享”的社区治理服务模式。引导小区内各类志愿者服务队由“自益型”向“公益型”转变，推进幸福社区、文化社区老年人送餐服务，引入第三方经营事项。开展“信息化建设便民”行动。联合读者集团、区图书馆打造“读者小站”3处、学校读书角3处，完成电厂二区危楼30户居民应急搬迁工作；建设了兰玻东社区“甘肃省防震减灾科普教育基地”。在华影影院挂牌成立“先锋放映厅”党员教育培训共享基地，打造集党史学习教育、理论学习、爱心公益、志愿服务、红色观影为一体的综合性党员教育培训基地，用微平台撬动大党建。

　　精准发力切实为群众办实事

　　针对无人认领、居民呼声高的难点热点问题，先锋路街道及各社区主动承担。借助社区阵地改造，文化社区积极联系街道和西固区退役军人事务局，争取资金，建起了流金岁月“红色陈列馆”。同时开展了“建党百年 致敬老兵”文艺汇演暨展馆揭幕仪式，并通过老兵讲故事、“我的传家宝”、传承翰墨文化等活动讲述共产党史、新中国史，让红色故事在社区不断传承。

　　“事不办完，决不收兵！”先锋路街道党工委副书记陈芸谈及“街乡吹哨、部门报到”改革的理解时说，“最了解群众诉求的街乡基层一线，一旦发现问题就立即吹响‘召集哨’，各职能部门抽派人员组成临时攻坚团队，到基层报到，根据职责拿出解决办法。”

　　庄浪东路东社区辖区内有一条叫城建巷的小巷道，道路总长不到100米，路面坑坑洼洼，墙面剥落污浊，下雨天积水严重，而且垃圾箱设置在了距离居民家窗户不足1米的地方，夏季垃圾臭味熏天，蚊蝇成群，严重影响周边居住环境。“城建巷改造被列为‘我为群众办实事’之一，社区对巷道进行‘微整容’，在维持现存建筑格局的前提下，局部拆建、墙面粉刷、区域置换、保留修葺，为黯然失色的老巷道穿上了新衣。”先锋路街道庄浪东路东社区党委书记张东焱介绍称，现在巷道画满“幸福巷小卖部”“跳皮筋”“斗鸡”“捉迷藏”等墙面彩绘，摆放“二八”自行车、老式家具、录音机、斗笠的实物墙，栩栩如生的“老鹰抓小鸡”雕塑，环境焕然一新，附近居民切实感觉到了居住环境的提升，幸福感油然而生。

　　“我为群众办实事”活动开展以来，先锋路街道梳理项目清单共计166项，其中体制机制问题10项，单位帮办实事11项，领导班子帮办实事51项，党员帮办实事94项，截至目前，已全部完成。

　　办实事、解难题，聚人心、促发展。在先锋路街道，基层党组织和广大党员积极工作赢得广泛赞誉，群众真切感受到：基层党组织和党员的作用不仅在关键时刻、危急关头看得见、摸得着，在平常时候也能真切感受到党组织无处不在、党员就在身边。     

　　奔流新闻·兰州晨报记者 熊园