【兰大新闻学子重走西北角】民勤：网红康胜蓝直播卖瓜记

【专题】第十届兰大新闻学子重走中国西北角接力采访活动

　　“哈喽，大家好，我是康康，今天是7月23号，是我直播卖瓜的第16天，我在甘肃省武威市民勤县我的家乡，看我身后都是我们民勤的甜瓜，这些瓜是早上刚刚从地里摘上来的，我们现在就去装货，准备贴单发货了。”此时，网红康胜蓝的快手直播间里已经聚集了很多粉丝，她身后成地的蜜瓜就是直播间最美的背景图。

　　“我有粉丝三十六万”

　　康胜蓝，民勤本地人，二十七岁，有一个三岁的孩子。早在上大学的时候康胜蓝就在快手直播平台注册了账号，叫“康康的厨房”，着手做起了美食教程。“我的粉丝量就是之前我做美食教程积累起来的，2018年就已经有二十万了。”康胜蓝笑着说。

　　三年来，她坚持更新美食教程，到现在已经有三百多个作品。从甜点到主食，从家常菜到创意菜，康胜蓝仔细记录每一个步骤和细节，从最初只有几百个粉丝，到现在累积到了35.7万粉丝。

　　2017年，康胜蓝开始步入直播行业，她烧得一手好菜，打算将自己的拿手菜分享给更多的人，快手直播就是一个共享平台。“最初直播的时候很难，没有什么粉丝，自己在操作方面也是一知半解。”但她依然坚持拍摄和剪辑，将一道道美食呈现到大众面前。随着视频点赞量和关注度的不断增加，“康康的厨房”粉丝量也不断扩大。

　　“我做的美食教程基本上都是西北菜，两年前，有一位南方的粉丝看见我的视频后，吐槽我做的食物看着没什么胃口，我让他根据教程自己做一下，看看味道如何，结果发现味道还不错，之后他就成为了我的铁粉，我发布的很多视频，他都会观看、评论并且去亲自尝试。现在我直播卖瓜，他第一时间下单，并且还推荐给周围的朋友。”康胜蓝笑着说道。

　　“我想为家乡代言”

　　“我喜欢自由的工作，直播给了我这样的机会”，随着今年七月初民勤瓜的上市，康胜蓝准备背靠家乡这片土地，卖民勤的甜瓜，并凭借自己之前拥有的粉丝基础，将瓜卖往全国各地。

　　康胜蓝从早上天刚亮就来到了市场，准备开始一天的工作，一台电脑，一部手机，她披着一条厚毯子坐在由纸板堆砌起来的小山后面，纸板是用来包装的。每天基本直播两个小时，其他时间还要负责收货、发货，她的丈夫主要负责售后，“他擅长电脑，脾气好，比较适合售后”，康胜蓝在镜头前直播，丈夫就帮她处理订单。

康胜蓝的丈夫在帮忙贴快递单 王姝君/摄

　　“那天晚上我连续六个小时都在直播，没吃饭，没喝水，一个小时就有一千多单”，康胜蓝回忆起7月21号直播间爆单的那个晚上，心中的高兴与辛酸交杂。傍晚，天公不作美，民勤下着大雨，气温低到了十几度，市场四面透风，只穿短袖的她，仍坚持把直播做完，忙到了凌晨，累了，就打地铺睡在市场，第二天早早起来继续处理前一天的订单。

康胜蓝在处理昨晚的订单 王姝君/摄

　　“做直播，有红就有黑”

　　“北纬38度的甜瓜，大家一定要尝一尝，民勤昼夜温差大，日照时间长，长出的瓜非常甜”，康胜蓝经常在直播间这样介绍，朴实的形象，负责的工作态度，为她吸引了一大波回头客，“凡是绿的、成色不好的都挑出来不卖”，这是她对顾客的承诺。有的时候，时间急，订单量大，她都给客户们发了十元每件的顺丰快递，“这是我承诺过的，成本再高今天也要把货发完。”

　　康胜蓝说，做生意，委屈没用。

　　有一次，市场两边的外地老板夹击，故意告诉瓜农她家的瓜贵，以至于一早上康胜蓝都没有收到瓜。此后，她跑得比谁都快，主动出击，“抢”瓜农手里的瓜。还有一次，客户凌晨两点下的单，早上八点就询问客服发货情况，得知还没发货，就立即要求退货，最后，康胜蓝只能花费大量的时间从一千多个箱子中一个一个搜寻。这样的辛酸，还有很多。

　　做直播，有红就有黑。

　　康胜蓝的店铺评分为4.8分，在好评如潮的评论板背后，总有一些恶性评论想要故意拉低店铺评分，有的是同行，有的是网络碰瓷。“有的瓜是新伤，一看就是人为的”，面对这些客户，她强调的是好好沟通、协调，面对不能讲道理的“钉子户”，康胜蓝最后还是给他们补发了。

　　“不赔钱，只赔瓜”这是康胜蓝的生意经。有的时候，碰上路途遥远，天气恶劣，她的瓜可能会中途破损，“只要是瓜的质量问题，我们都会重新补发”，为了保障瓜的质量，会给瓜套上三层网套，降低意外的发生，最大程度保证客户们一次性就能收到品质最好的甜瓜。

　　“我们都是网红”

　　不论是在田间地头还是在市场里，总有几个忙碌的身影在来回穿梭。潘俊杰是康胜蓝的高中同学，之前在北京从事农资自媒体行业，受到疫情影响，他决定带着积累的经验回乡创业。最后，他和姐姐加入了康胜蓝的团队，从最初的夫妻二人现在变成了七八个人的小团体，他们的到来为这个团体注入了新鲜的想法和冲劲。

潘俊杰在整理要发的货 王姝君/摄

　　团队协作，将利益最大化。康胜蓝团队逐渐形成了一个完整的生产链，由康胜蓝直播带货，其次由团队一行人在市场里完成选瓜、称斤、套网兜、装箱、发货这一系列工序。

　　“他们未来都是网红，我们是一个团队。”这样一群志同道合的年轻人，不怕吃苦不怕累，就这样在民勤的土地上努力奋斗着。

康胜蓝团队在忙着发货 王姝君/摄

　　甜瓜养育了民勤人，新一代的年轻人在家乡创业。在民勤，像康胜蓝这样的网红还有很多，他们利用互联网资源，发挥个人特长为家乡蜜瓜找到了新出路。

　　伏天的民勤即使到了下午六点仍是像在蒸笼上一样，两个小时的直播逐渐接近尾声，康胜蓝在瓜地挑选了两个金灿灿的蜜瓜，准备送给今日粉丝榜的第一名。

　　据甘肃农民网提供的最新消息，民勤县蜜瓜种植面积已达10万亩，总产量达20万吨，蜜瓜种植已经成为民勤农业的主导产业和群众增收的重要渠道。经过五十年的发展，民勤的蜜瓜伴随着岁月的积淀，已经成为深受市场喜欢的“民勤蜜瓜”、瓜农们手中的“金元宝”。

　　（作者为兰州大学新闻与传播学院研究生；指导老师：甘肃广电总台电视新闻中心主任杨德灵、甘肃省广电总台驻武威通联站站长卢昕；带队老师韩亮、王晓红为兰州大学新闻与传播学院教师）