嘉峪关:深化“放管服”改革 提升纳税人满意度
中国甘肃网1月7日讯(通讯员 杜金鹏 史金 刘旻曦)近年来,嘉峪关市税务局多措并举,持续推进“放管服“改革,进一步优化服务环境,提供便捷高效的纳税服务,为百姓带来实实在在的方便。
在“放管服“改革过程中,嘉峪关市税务局精简纳税人报税手续,简化办税流程,合并多个涉税事项,让纳税人“最多跑一次”,真正让纳税人体验到了方便和快捷。来办事的某企业财务人员告诉我们“以前办理申报、税收优惠等备案手续都需要跑税务局,并且排队时间较长。现在随着营商环境的优化和“放管服”改革的深化,办税资料更加简单快捷,我们只需要登陆一个网址,输入一个密码,就可以办理所有的涉税业务操作,简单便捷,为纳税人节约了很多办税时间。主管税务所也为纳税人建有微信群,平时所有的税收政策都会在群里头公布,便于纳税人学习,所以说这个“放管服”让纳税人的获得感更为强烈”。
嘉峪关市税务局办税服务厅工作人员 于艳说:“全面贯彻落实“放管服”以来,办税服务厅实现进一扇门、叫一个号、到一个窗口办完所有涉税缴费业务,扎实推行承诺制容缺办理,全面落实税收优惠不来即享,取消优惠事项备案制度,多个涉税事项最多跑一次,窗口涉税事项当场办结率达到90%以上”。
据了解,嘉峪关市税务局推出4类13项53条便民办税措施,纳税人向税务机关报送的资料精简了25%,“最多跑一次”涉税事项90%以上一次办结,开设“清税注销业务专窗”,推出“承诺制”容缺办理,拓展办税渠道,增设15台自助办税设备,全市单位纳税人电子税务局注册率达到99%,网络申报率达97%。帮助298户守信企业获得信用贷款69.15亿元,解决企业融资难、融资贵的问题,精准对接全市57个重大建设项目和重点招商项目,推出“项目管家”纳税服务,全程做好重点项目税收服务工作。
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