198户居民用水难 兰州铁路东村派出所帮忙解决获点赞(图)
居民代表送来锦旗
中国甘肃网8月5日讯(本网记者 程健 文/图)5日上午,兰州市城关区何家庄东街某小区业主委员会4名代表,拿着一面锦旗和一封彩印的感谢信来到兰州市公安局城关分局,感谢该局铁路东村派出所民警主动作为,帮助他们解决了多日无法解决的用水问题。
该派出所以群众利益为核心,以服务人民为己任,认真领会“枫桥经验”的真实内涵,积极帮助辖区群众调处纠纷、化解矛盾,出面解决了困扰辖区居民多日的供水问题,赢得了辖区群众的高度赞誉。
原来,自6月26日中午11时许,何家庄东街某“三不管楼院”小区因个别住户长期拒缴水费导致该小区停止供水,造成该小区198户居民用水困难,70岁的老人为了基本的生活用水,要前往亲戚朋友家借取仅能解决饮用的水。
制作精美的感谢信
面对长时间的停水,又正值烈日酷暑,多数居民情绪躁动,矛盾日渐升级,为尽快解决小区居民的用水问题,该小区业主委员会负责人前往铁路东村派出所求助了社区民警黄华。
黄华得知此事后,立刻向所长董海涛进行了汇报,董海涛闻讯后高度重视此事,并多次前往街道社区与相关负责人协调沟通。黄华则专门前往个别不交水费的居民家中耐心说服大家缴纳水费。
经过近一周的努力,大家交了水费,小区的供水问题也得到了有效解决。自7月12日起,该小区供水已经恢复正常。于是,便有了居民代表送锦旗,致感谢信的感人一幕。
现场,4名居民代表连声道谢,一边向记者说:“这么热的天没有水洗脸,不能做饭,连喝的水都没有。多亏了铁路东村派出所黄警官,我们才能正常用水,真的谢谢他们。”
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