武威南车务段采取有力措施全面做好暑运工作
中国甘肃网7月22日讯(通讯员 安敏中 王喜栋)自7月1日暑运以来,为全面做好暑期运输工作,武威南车务段细化部署,突出重点,完备预案,加强检查,全力确保暑运工作安全有序进行。
该段成立以段长、党委书记为组长的暑运工作领导小组,结合各车站的客运服务设施、岗位人员状况、重点车次、重点时段、关键环节等客运组织的重点难点,研究制定暑运组织细化措施,明确人员、职责及工作要求,认真组织落实到位。各站紧紧围绕售票、实名制验证验票、进出站放行、旅客乘降组织、宣传引导、查危防爆、食品安全、客运设备保养维修、客车给水等工作,加强风险研判,梳理客运组织难点重点,制定应对措施,扎实有序推进各项工作,切实确保暑运安全万无一失。
同时,各客运站认真落实各处所环境卫生、饮水供应、站内售货服务等基本服务措施。积极发挥“党员5号售票示范窗口”的品牌引领效应,做好“七彩丹霞、飞天馨路”、“祁连之窗”为特色的标准化服务台建设,强化旅客购票、进站、上车等各个环节服务作业程序,加强重点旅客全程跟踪服务,确保旅客投诉、问询渠道的畅通,切实营造温馨、有序暑运。各站针对设备故障、列车晚点、客流积压等突发情况,精心设计脚本,认真组织实施,开展客运实景应急演练,提高应急处理工作能力,最大限度地减少对旅客运输的影响。段安全生产指挥中心提前了解天气讯息,及时对天气进行预警,若发生水害等突发情况时,积极联系相关单位,迅速启动防洪应急预案,确保暑期行车安全。
暑运期间,该段加强值班,统筹兼顾,按照包保方案,结合工作实际,合理安排人员,加强对关键处所、关键时段、关键作业、关键岗位的盯控检查,对检查发现的问题,按照闭环管理的要求,逐项整改销号,确保暑期各项安全关键有效卡控。
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