天水市6户企业荣获“甘肃省实施用户满意工程先进单位”等殊荣
原标题:天水市6户企业荣获“甘肃省实施用户满意工程先进单位”等殊荣
近日,由甘肃省质量协会、甘肃省总工会等单位联合推选的2017年“甘肃省实施用户满意工程先进单位”等奖项揭晓。我市甘肃丰收农业科技有限公司等6户企业荣获2017年“甘肃省实施用户满意工程先进单位”;甘肃天水岐黄药业有限责任公司技术中心等4个班组荣获2017年度“甘肃省用户满意服务明星班组”;天水万达电气有限公司张玉琴等6人分别荣获2017年度“甘肃省用户满意服务明星”及“甘肃省用户满意杰出管理者”。
“甘肃省实施用户满意工程”奖项是甘肃省质量协会代表顾客给予企业产品质量和服务管理方面的最高荣誉。旨在通过第三方用户满意度测评的方式,反映用户心声,发挥用户作用,对用户满意度较高的企业、产品、建筑工程及服务给予认可,宣传用户满意理念,推动、引导和促进企业实施用户满意工程,促进全社会产品、工程、服务质量以及市场竞争力不断提高。
近年来,天水市深入贯彻落实国务院《质量发展纲要》,大力开展质量提升行动,紧紧围绕建设“全国质量强市示范城市”总目标,统筹推进产品、工程、服务和环境质量,通过多种形式的先进单位示范和经验分享活动,树立“以用户为中心”的经营理念和“用户满意”质量评价标准,积极开展对比分析与质量改进,我市获得“甘肃省实施用户满意工程先进单位”、“甘肃省用户满意服务明星”的企业和个人逐年增加。
下一步,我市将继续深入推进“用户满意工程”,不断总结经验,拓宽申报领域,引领更多的企业树立用户满意观,通过市场评价有效提升企业产品质量和市场竞争力,促进全市经济社会转型发展做出积极贡献。
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