甘南：坚持“四看”规范信访举报问题线索核办程序

　　原标题：甘南：坚持“四看”规范信访举报问题线索核办程序

　　一季度，甘南州纪委监委共受理信访举报118件，已办结99件，正在办理19件。

　　今年以来，甘南州纪委监委不断拓宽信访举报渠道，充分利用“信、访、网、电”四位一体举报平台，持续提升信访举报工作的规范化和科学化水平，有效发挥信访举报监督作用。

　　该州在信访举报办理过程中，对收到的信访举报件粘贴条形码编号作为“身份认证”，通过扫描条形码信息将所有信访举报录入系统，并对各类转办、交办问题线索明确办理时限，对重要信访案件线索提交州纪委常委会集体分析研究，确定办理意见。把上级转办件，领导批示件，集体访、越级访、反复上访的案件作为重要信访举报件进行督办。对初步核实报告严格审核把关，坚持做到“四看”，即看问题线索是否查清、看调查处理是否到位、看群众矛盾是否化解、看反馈结果是否满意，进一步规范信访举报问题线索核查办理程序，提高信访举报工作实效。

　　(供稿 殷志杰)