金昌市金川路派出所微信服务更走心
原标题:金川路派出所微信服务更走心
中国甘肃网11月28日讯 据金昌日报报道 近日,市公安局金川分局金川路派出所民警通过“金昌公安”微信公众平台做了一件让群众点“赞”的实事。
辖区居民朱某通过微信公众平台了解更改婚姻状况的业务,并留言询问办理该业务的相关程序。户籍民警浏览到该信息后主动联系朱某,告知朱某所需材料,但朱某身在黑龙江无法到派出所办理业务,也没有亲戚朋友帮助其办理。民警得知这一情况后,主动留下邮寄地址,在收到朱某寄来的相关证件和材料后,仔细审核资料,为其办理了相关业务,并在第一时间寄回。三天后朱某收到民警寄来的资料,打来了感谢电话,连连称赞民警的热情服务。
自开通“金昌公安”微信公众平台以来,经常有群众在平台上留言,咨询办理相关业务流程。民警对群众的留言也积极回复,不仅方便了群众办理业务,更拉近了警民关系。
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