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兰州市民反映:邮寄手机只收到空盒 快递公司称正在处理

17-03-31 08:40 来源:中国甘肃网-兰州晨报 编辑:张嘉琛(实习)

  原标题:邮寄手机只收到空盒 快递公司称正在处理

  中国甘肃网3月31日讯 据兰州晨报报道 (首席记者 张鹏翔) 3月29日,市民李先生反映,他给平凉市华亭县的朋友通过申通快递邮寄了一部价值2999元的手机。3月16日,朋友打电话说打开包裹只收到了空盒。事发后,他和朋友多次与申通快递沟通,但是至今没有处理结果。

  李先生的朋友张女士称,3月16日中午申通快递联系她取件。由于当时她不在家,快递员就放到了小区药店。下午下班回家打开包裹发现竟是空的,仔细一看,外包装盒被人用刀子划开过。张女士称,事发后,申通快递华亭公司和她沟通过,让她写证明材料,但是至今没有处理赔偿结果。记者和申通快递客服取得联系,华亭公司负责人陈经理随后主动联系到记者,表示此事正在处理当中。

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